Quiz Début de formation

Pouvez-vous citer 3 indicateurs commerciaux de la grande distribution / Retail ?

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Quels sont les outils Marketing utilisés dans le Retail ?

• Les programmes de fidélité

• Le plan promotionnel de l'enseigne

• L'organisation de la réception des stocks

• Le zoning

Connaissez-vous les différentes étapes de la vente ?

• approche / discussion / vente

• choix de produits / essayage / encaissement

• contact / connaitre / convaincre / conclure

• la règle des 4X20

D’après vous, comment découvrons nous le plus facilement les besoins du client ?

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Selon vous, quel est le levier de croissance de l’indice de vente ?

• Orienter les clients vers les articles les plus chers

• Proposer plus de produit à chaque vente

• Demander au client de revenir plusieurs dans la journée pour acheter un article

Quels sont les éléments indispensables à la réussite d'un Manager ?

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Quel est le but d’un briefing ?

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Quels sont les éléments liés aux flux de marchandises ?

• La réception du stock

• Le service client

• L'encaissement

• Le management de l'équipe

• L'inventaire

Selon vous, que défini le merchandising ?

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Quel est le but de la délégation ?

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