QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ

Ra quyết định là gì ?

• Công việc của các nhà quản trị cấp cao

• Lựa chọn 1 giải pháp cho vấn đề đã xác định

• Một công việc mang tính nghệ thuật

• Tất cả đều sai

Bước thứ 2 của quá trình quyết định quản trị là gì ?

• Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

• Tìm kiếm các phương án

• Nhận diện vấn đề

• Tìm kiếm thông tin

Ra quyết định theo phong cách độc đoán sẽ ?

• Không có lợi trong mọi trường hợp

• Không được cấp dưới ủng hộ khi thực thi quyết định

• Gặp sai lầm trong giải quyết vấn đề

• Không phát huy được tính sáng tạo của nhận viên trong quá trình ra quyết định

Quyết định quản trị đề ra phải thỏa mãn ?

• 5 yêu cầu

• 6 yêu cầu

• 4 yêu cầu

• 7 yêu cầu

Các chức năng của quyết định quản trị gồm ?

• Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra

• Định hướng, bảo đảm, phối hợp, bắt buộc

• Định hướng, khoa học, thống nhất, linh hoạt

• Khoa học, định hướng, bảo đảm, đúng lúc

Kĩ thuật nào nên áp dụng khi thảo luận để nhận dạng vấn đề ?

• Phương pháp động não ( Brain Stoming )

• Phương pháp phân tích SWOT

• Phương pháp bảng mô tả vấn đề

• Tất cả đều sai

Trong trường hợp cấp bách, nhà quản trị nên ?

• Chọn mô hình "Độc đoán"

• Sử dụng mô hình "Ra quyết định tập thể"

• Chọn cách thường dùng để ra quyết định

• Sử dụng hình thức "Tham vấn"

Nhà quản trị nên ?

• Chọn mô hình ra quyết định đã thành công trước đó

• Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp

• Sử dụng mô hình tham vấn để ra quyết định

• Sử dụng mô hình "ra quyết định tập thể" vì đây là mô hình tốt nhất

Ra quyết định nhóm ?

• Luôn luôn mang lại hiệu quả cao

• Ít khi mang lại hiệu quả cao

• Mang lại hiệu quả cao nhất trong những điều kiện phù hợp nhất định

• Tốn kém thời gian

Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết định là ?

• Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

• Tìm kiếm các phương pháp

• Nhận diện vấn đề cần giải quyết

• Tìm kiếm thông tin