¿Qué servicios fueron los primeros en ser tercerizados en México?

• a) Reclutamiento y selección de personal
• b) Vigilancia, limpieza y mantenimiento
• c) Servicios de consultoría
• d) Servicios de tecnología de la información

¿Cuál es el origen del outsourcing en México?

• a) Hace 10 años
• b) Hace 20 años
• c) Hace 30 años
• d) Hace 40 años

¿Cuál es una de las principales ventajas del outsourcing?

• a) Reducción de costos
• b) Mayor control sobre los procesos
• c) Mayor flexibilidad
• d) Mayor lealtad de los empleados

¿Qué tipo de outsourcing implica la contratación de una empresa para realizar una actividad que no es esencial para la empresa?

• a) Outsourcing estratégico
• b) Outsourcing táctico
• c) Outsourcing operativo
• d) Outsourcing de innovación

¿Cuál es una de las principales desventajas del outsourcing?

• a) Pérdida de control sobre los procesos
• b) Mayor complejidad en la gestión de los procesos
• c) Mayor dependencia de los proveedores
• d) Mayor lealtad de los empleados

¿Qué tipo de outsourcing implica la contratación de una empresa para realizar una actividad que es esencial para la empresa?

• a) Outsourcing estratégico
• b) Outsourcing táctico
• c) Outsourcing operativo
• d) Outsourcing de innovación

¿Qué tipo de outsourcing implica la contratación de una empresa para realizar una actividad relacionada con el personal?

• a) Outsourcing de procesos de negocio (BPO)
• b) Outsourcing de tecnología de la información (ITO)
• c) Outsourcing de recursos humanos (HRO)
• d) Outsourcing de servicios de ingeniería (ESO)

¿Qué tipo de outsourcing implica la contratación de una empresa para realizar una actividad en las instalaciones de la empresa contratante?

• a) Off-Site
• b) Nearshoring
• c) Outsourcing de procesos de negocio (BPO)
• d) In-Site

¿Qué tipo de outsourcing implica la contratación de una empresa en un país lejano al de la empresa contratante?

• a) Nearshoring
• b) Off-Site
• c) Offshoring
• d) In-Site

¿Qué tipo de outsourcing implica la contratación de una empresa para realizar una actividad que no es esencial para la empresa?

• a) Outsourcing de innovación
• b) Outsourcing operativo
• c) Outsourcing estratégico
• d) Outsourcing táctico