Wielki Test dla Menedżerów runda 2

W zarządzaniu sytuacyjnym styl zarządzania dobieramy do:

• motywacji pracownika i jego umiejętności

• motywacji Kierownika i jego potrzeb

• określonej sytuacji i wymagań Dyrektora

• określonego KPI i FBI

Poziom dojrzałości Pracownika wg.Blanchard'a, określanym jako D2 (niska/zmienna dojrzałość) rozpoznasz po:

• Braku wiedzy i umiejętności oraz wysokim zaangażowaniu

• Niskich kompetencjach i małym zaangażowaniu

• Średnich umiejętnościach i zmiennym zaangażowaniu

• Wysokich umiejętnościach, wiedzy i motywacji do pracy

Prawdą jest, że w zarządzaniu sytuacyjnym…

• Najlepszym stylem kierowania jest S2

• Najlepszym stylem kierowania jest S3

• Najlepszym stylem kierowania jest S4

• Nie ma jednego, idealnego stylu kierowania

Informacja zwrotna jest narzędziem do.:

• oceny pracownika
• korekty zachowań pracownika
• rozwoju pracownika
• zastepuje spowiedź

Stwierdzenia Menedżera typu: Ty ciągle…, Ty zawsze…, Ty nigdy… to technika komunikacji:

• Komunikat JA
• Komunikat TY
• Technika na marudę
• Technika na Gargamela

film: Co Menedżer w procedurze zwalniania Pracownika zrobił poprawnie:

• pertraktował z pracownikiem
• wzmocnił ambicję pracownika zwalnianego
• zmienił zdanie i zwolni innego
• nic