Cara Pengecekan dan Cetak Rincian Tagihan Air IPL di Realbit, se

Untuk melihat rincian status tagihan IPL per periode (dapat mengetahui tagihan yang sudah dibukukan) dapat dilihat di menu ...

• Menu Host To Host

• Menu Bill Fine

• Menu Contract

• Menu Payment Code

Menu yang dapat digunakan untuk memberikan informasi tagihan IPL dalam bentuk cetakan Surat Pemakaian Air Bersih/IPL pada bulan tertentu ke pelanggan adalah ...

• Menu Contract

• Menu Host to Host

• Menu Bill Fine

• Menu Payment Code

Pada tampilan menu Host to Host terdapat kolom Fine, Itu merupakan nominal ...

• Jumlah Tagihan Bersih

• Jumlah Tagihan yang sudah dibayarkan

• Jumlah Tagihan Bersih

• Jumlah Denda

Pak Rama memiliki unit di Griya Loka dan belum membayar tagihan sejak bulan Agustus 2023. Jika Pak Rama ingin membayar tagihan pada tanggal 15 September 2023, maka denda yang didapatkan oleh Pak Rama sebesar ...

• Rp12.500,00

• Rp25.000,00

• Rp37.500,00

• Rp5.000,00

Berikut Step untuk melihat Report Bill Fine ...

• Pada Realbit buka menu Calculate Fine, Klik simbol Teropong, Ketik dan pilih Bill Fine pada kolom Report Description, Lalu isi Period, Plan, dan Bill To, Lalu Klik Print.

• Pada Realbit buka menu Payment Code, Klik simbol Teropong, Ketik dan pilih Bill Fine pada kolom Report Description, Lalu isi Period, Plan, dan Bill To, Lalu Klik Print.

• Pada Realbit buka menu Report Viewer, Klik simbol Teropong, Ketik dan pilih Bill Fine pada kolom Report Description, Lalu isi Period, Plan, dan Bill To, Lalu Klik Print.

• Pada Realbit buka menu Report Viewer, Klik simbol Teropong, Ketik dan pilih Kartu Piutan Utility pada kolom Report Description, Lalu isi Bill To, Unit dan Period, Lalu Klik Print.

Pada hasil cetakan Bill Fine jika jumlah tagihan berbeda dengan perhitungan yang berlaku, maka yang agent harus lakukan ...

• Tetap cetak dan berikan ke pelanggan

• Membuat tiket Inquiry - Gangguan Massal - Sistem Air/IPL

• Dapat berkoordinasi dengan Tim IRC

• Membuat tiket Complaint - Finance - Tagihan Air/IPL - Tidak Bisa Bayar Tagihan Air/IPL

Berapakah denda IPL perbulannya?

• 4% perbulan dan berlaku kelipatan rollover tiap bulannya

• 3% perbulan dan berlaku kelipatan rollover tiap bulannya

• 2,5% perbulan dan berlaku kelipatan rollover tiap bulannya

• 2% perbulan dan berlaku kelipatan rollover tiap bulannya