Практично -професионална комуникација

Што е тоа молба?

• Кога некого замолуваме за нешто.

• Писмено барање да се изврши нешто или да се задоволи некоја потреба.

• Не знам.

• Усно барање за некаква услуга.

Барањето го пишуваме на:

• Дијалект.

• Народен јазик.

• Стандарден македонски јазик.

• Како ќе ни текне.

Како се обраќаме кога пишуваме барање?

• Обраќањето е со

   Вие, а не со

  ти, се користат учтиви изрази (на пример, Почитуван професоре).

• Се обраќаме на ТИ.

• Се обраќаме како кон пријател.

• Се обраќаме на име.

Зошто пишуваме соопштение?

• За да се пофалиме.

• Да замолиме за услуга.

• Соопштение пишуваме до поширок круг луѓе, кои треба да бидат известени занекој настан или нешто друго што ќе се случува во блиска иднина.

• Не знам.

На кои прашања треба да се одговори во соопштението?

• Во содржината на соопштението треба да се одговори на прашањата кој? што? кога?,каде? зошто?

• На прашањето како?

• Не треба да се одговори на прашања.

• Не знам.

Записник е:

• Текст во кој се пренесува објективно она што се случило или она што се кажало на некој состанок/средба.

• Текст со кој нешто соопштуваме.

• Кратка лирска творба.

• Не знам.

Целта на жалбата е:

• Да побараме услуга.

• Да информираме за нешто.

• Целта на жалбата е изменување на донесена одлука.

• Не знам.

Записникот го води:

• Службено лице.

• Оној кој го води состанокот.

• Записничар.

• Оној кој ќе се пријави.

На почетокот од молбата пишуваме:

• Во горниот десен агол пишуваме до кого е упатена молбата.

• Веднаш пишуваме за што се обраќаме.

• Објаснуваме кои сме.

• Објаснуваме што не ни е јасно.

Деловно писмо пишуваме до:

• Родителите.

• Пријателите.

• Роднините.

• Институции или фирми.