Communication cours 7

Je suis ce qui peut empêcher les gens de bien communiquer. Je peux être interne ou externe.

• Le canal

• Le bruit

• La culture

• Le milieu socioéconomique

Je suis l'endroit où se déroule la communication et j'influence les façons de faire ainsi que les types de conversations.

• Le canal

• Le non-verbal

• Le contexte

• Les sens

Je peux être positive ou négative. Il est important de savoir me décoder afin d'ajuster la conversation ou de la poursuivre. Ce sont des informations qu'on reçoit en retour.

• La rétroaction

• Les signes non-verbaux

• Le message du receveur

• Les réactions

Pourquoi la connaissance de soi et des autres est importante dans la communication ?

• Je ne sais pas.

• Besoin d'appartenance, besoin de contrôle et besoin d'affection.

• Parce que sans connaître nos émotions, on ne peut comprendre celles des autres.

• Cela permet de développer notre identité. Ils ont besoin de nos rétroactions et nous des leurs.

La communication est-elle toujours volontaire ?

• Oui

• Non

• Je ne sais pas

• Je suis perdue

J'évite le conflit en criant des ordres et ne prenant pas le temps de communiquer. Je suis le...

J'adore éviter les problèmes en apposant des étiquettes qui expliquent les faits. Je suis...

Qu'est-ce que les règles sémantiques ?

• Règles qui régissent la signification des symboles du langage.

• Comment bien formuler ses phrases: sujet-verbe-complément.

• La politesse

• U

Je suis un langage fait d'énoncés comportant plusieurs définitions communément acceptées. Qui suis-je ?

Je suis la façon dont vous dites votre message qui fera en sorte qu'il sera favorable ou non pour la personne impliquée. Qui suis-je ?