UNIDAD 5

Para la solicitud de insumos, ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo?

• Se solicitan los insumos necesarios

• Se solicita una unidad por cada insumo

• Se solicita mínimo 3 unidades por cada insumo

En ERP Intelisis ¿El apartado de KARDEX para que nos sirve?

• El número de tránsitos recibidos

• Los artículos que se han dado de baja como merma

• Para consultar las entradas y salidas de un determinado producto

• Para solicitar tester

Indica cómo podemos consultar Mínimos en ERP Intelisis

• 
• 
• 

Clasificación de artículos mermados

Groups:

(a) Merma por arribo

,

(b) merma por deterioro

• Si el producto fue dañado en sucursal.

• Cuando el producto llegue dañado en el

  arribo de mercancía.

¿Qué movimiento se debe generar en ERP Intelisis para la baja de merma?

• Transferencia SUC DP

• Salida Traspaso

• Transferencia SUC

• Orden traspaso

El movimiento de salida traspaso que se genera desde ERP Intelisis
¿Por qué motivos se puede realizar?

• para solicitar dar de baja productos que ya esta

  descontinuado y no debe estar a la venta.

• Para convertir un articulo en tester.

• Cuando por estrategia se pasa o bien transfiere producto

  de una sucursal a otra por que tiene más salida o rotación.

• Para dar de baja display que ya estén en situación de salida o dañados.

Al tener algún problema en sucursal que tenga que ver con el área de sistemas se debe levantar un reporte
Indica en cada apartado que se debe de colocar

a

b

c

d

Correo de la sucursal

Descripción de la situación

Seleccionar el tipo de solicitud

Indicar el problema

Completa la siguiente oración arrastrando las respuestas.
Por complicaciones con ​ (a)   , no contemos con ​ (b)   o no sirva la ​ (c)   , se deberán realizar ​ (d)   de forma manual.

• sistema de cobro POS
• energía eléctrica
• impresora
• notas provisionales

Selecciona las opciones correctas.

¿En que situaciones aplica una Cancelación de Ticket?

Relaciona correctamente las competencias

• Trabajo en equipo

• Sensibilidad de prever necesidades de clientes e iniciativa para proporcionarle soluciones.

• Orientación al servicio

• Establecer objetivos y monitorear los resultados parciales para su cumplimiento.

• Apertura al cambio

• Nivel de apertura para comprender, aceptar y manejar nuevas ideas o enfoques.

• Orientación a resultados

• Participar o trabajar en grupos, ser parte de los mismos y contribuir al logro de metas.