Search Header Logo

ĐỀ KIỂM TRA TRA SỐ 1 THÁNG 09

Authored by Bãi Xe ATP

others

Used 1+ times

ĐỀ KIỂM TRA TRA SỐ 1 THÁNG 09
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

8 questions

Show all answers

1.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • Ungraded

Họ và tên của bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • Ungraded

Mã số nhân viên của bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • Ungraded

Thời gian công tác của bạn tại bãi xe ?

Evaluate responses using AI:

OFF

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Khi cần sử dụng bộ đàm, các bạn thao tác như thế nào ?

a. Cầm đúng cách, thông tin súc tích ngắn gọn
b. Mở âm thanh lớn, trao đổi thông tin không liên quan đến công việc
c. Không sử dụng bộ đàm để trêu chọc nhau, bình phẩm khách hàng
d. Câu a và c đều đúng

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Được phân công ở vị trí cổng kiểm soát lối vào, bạn hãy cho biết các công việc ở vị trí này

a. Hướng dẫn khách cho xe vào đúng vạch dừng, thấy rõ biển số và hình ảnh khách hàng.
b. Kiểm tra hình ảnh biển số, loại xe và người điều khiển xe Vào và Ra theo đúng quy định.
c. Tag thẻ theo quy trình nghiệp vụ (sửa lại biển số xe khi bị sai lệch thông tin trên hệ thống).
d. Câu a và c

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

3 mins • 1 pt

Bạn hãy cho biêt, tại sao cần khóa thẻ và check out ngoại lệ đối với trường hợp mất thẻ từ xe (chọn hơn 1 đáp án):

a. Để báo phí mất thẻ xe.
b. Không để tồn ảo xe trên hệ thống.
c. Đó là quy định của AEON Mall
d. Phòng chống trộm cắp nếu có đối tượng nhặt được thẻ có thể sẽ dùng nó trộm xe
e. Tránh trường hợp sử dụng lại thẻ sẽ báo lỗi thẻ chưa check in

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Hôm nay bạn được phân công trực tại bãi BC, trong lúc tuần tra có 1 khách hàng đến gặp bạn và yêu cầu cần được hỗ trợ tìm xe, bạn cần xử lý như thế nào ?

a. Bạn trả lời qua loa, vì đang sắp xếp xe nên không hỗ trợ được.
b. Chào khách hàng, hỏi thông tin phương tiện của khách hàng. Xác nhận thông tin chủ phương tiện, nhờ cổng hỗ trợ kiểm tra thông tin về người lái vào, hiệu xe, loại xe
c. Lấy thông tin khách hàng và đi tìm xe, không kiểm tra thông tin trên hệ thống cổng
d. Tìm xe ngoài khu vực BQL phân công cho mình, không nhờ người khách hỗ trợ

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?