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O processo de evolução do sistema bancário é constante. Por isso, novos produtos surgem para atender às necessidades dos clientes. Os bancos estão sempre atentos às demandas dos seus clientes, e conhecer os produtos bancários é de grande importância para saber quais atendem nossas necessidades. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o tipo de produto bancário indicado para quem deseja comprar um carro, mas não quer fazer nem empréstimo e nem financiamento.

• Consórcios

• Seguros

• Câmbio

• Transações financeiras

O setor bancário vem se aperfeiçoando para atender às necessidades de seus clientes com novas transações. Transferir ou receber recursos oriundos de outras pessoas que também fazem parte do sistema bancário. Dentre os exemplos mais comuns temos o PIX, o DOC e a TED. Isso corresponde a:

• Transações de compra

• Transações de vendas

• Transações de adiantamento de recebíveis

• Transações de transferências

O banco pode adiantar o dinheiro que foi vendido parcelado em cheques, cartão de crédito ou notas promissórias, descontando uma parte do valor para sua remuneração. Isso corresponde a:

• Transações de adiantamento de recebíveis

• Transações de vendas

• Transações de compra

• Transações de transferências

O uso dos serviços de proteção ao crédito é uma forma do comércio e as empresas centralizarem as informações sobre os clientes, se elas pagam corretamente suas contas, ou ainda, se costumam atrasar o pagamento das dívidas. Assim, é essencial que o comércio tenha boas bases de serviços de proteção ao crédito para poderem analisar o histórico de seus clientes. Considerando o funcionamento desses serviços, como é chamada a informação fornecida sobre clientes e do seu histórico de pagamento?

•  É o score de pagamento que contém os hábitos de pagamento dos clientes.

• É a lista de crédito que compreende o uso de crédito feito pelos clientes

• É o plano de pagamento, pois é uma maneira de centralizar as formas que os clientes usam para pagar suas contas.

• SERASA, ou seja, um sistema governamental que abriga o histórico de compras dos consumidores.

São utilizados alguns padrões para que as notas sejam aplicadas aos clientes. Considerando isso, escolha a alternativa que informa corretamente algumas das maneiras usadas para retirar os pontos dos consumidores que não honram com o pagamento das suas despesas em dia:

• A pontuação inicial de cada consumidor é de 10.000 pontos, e a cada conta atrasada é retirado um ponto pela inadimplência do comprador, e mais 5 pontos são retirados a cada dia que o cliente tardar para pagar a sua despesa.

  
  

• Conforme os dias de atraso das contas que os clientes deveriam pagar, pontos são tirados da sua pontuação inicial. Por exemplo: pagamento do cartão de crédito após a data, pagamento de boleto em atraso entre outros.

  
  

• A cada conta que o cliente atrasa, pontos são retirados da sua pontuação inicial, que é de 5.000 pontos. Porém, isso varia conforme o tipo de conta atrasada, para contas de residenciais são tirados 5 pontos, para contas empresariais são tirados 10 pontos.

  
  

• Para que as empresas classifiquem seus consumidores conforme o atraso no pagamento das dívidas, 10 pontos mensais são tirados para cada conta atrasada, até que o cliente quite a sua dívida com o estabelecimento comercial.

  
  

Answer explanation

O cliente, inicialmente, tem um score, ou seja, uma pontuação de 1.000 pontos. Conforme os dias de atraso das suas contas, esses pontos são retirados. 

Aplicações programadas durante um determinado prazo que foi previamente estabelecido, no qual o proprietário tem direito a participar de sorteios de prêmios durante todo o período das aplicações. A isso, chamamos de:

• Seguro

• Título de capitalização

• Consórcio

• Câmbio

O Câmbio pode ser definido como:

• Um serviço de proteção para casas, carros, pessoas, objetos, financiamentos, saúde e vida.

  
  

• Aplicações programadas

• Uma modalidade de compra coletiva, baseada na união de pessoas em grupos, com a finalidade de formar  poupança para a aquisição de bens móveis, imóveis ou serviços.

• A compra de moeda estrangeira. Cambiar significa trocar, ou seja, trocar um tipo de moeda por outra.

  
  

• Também no site da Receita Federal, você consegue consultar a situação do seu CPF. Um CPF consultado que apresenta resultado de "regular" significa:

• Que há falta de informação, ou os registros estão incorretos.

  
  

• Que precisa realizar o pagamento de boletos (o que pode ser feito diretamente no caixa eletrônico)

• Que não há nenhuma pendência de cadastro na Receita Federal.

  
  

• Que existem declarações de imposto de renda não entregues.

  
  

Após abrir a sua conta no banco, Sérgio também teve acesso a outros produtos bancários, como aplicações financeiras e previdência privada. O que são tais produtos bancários e o que eles oferecem ao cliente?

• São modalidades de investimentos, isto é, uma forma de colocar o dinheiro no banco e aplicar em um tipo de produto para render juros.

  
  

• São modalidades de acesso ao crédito oferecidas pelas instituições financeiras quando os clientes abrem uma conta bancária.

  
  

• Aplicações financeiras e previdência privada têm como função oferecer, ao cliente, formas para que ele possa adquirir produtos e serviços que deseja, ou seja, fazer compras parceladas ou ter crédito para efetuar uma compra à vista.

  
  

• Eles oferecem ao cliente credibilidade para compras de produtos ou serviços, isto é, servem como o score de crédito - o resultado dos hábitos de pagamento do cidadão.

  
  

Sérgio abriu uma conta em um banco e pode ter acesso a alguns produtos bancários, como cartão de crédito, consórcio e empréstimo. O que são tais produtos bancários e o que eles oferecem ao cliente?

• São formas de fazer com que o dinheiro do cliente renda no banco por meio de taxas de juros, conforme o montante investido em aplicações financeiras, com rendimentos variados, de cordo com o tipo de produto contratado.

• São produtos bancários voltados a contas jurídicas, ou seja, para empresas. Assim, elas podem comprar insumos dos fornecedores para fabricação dos produtos que vendem.

• São formas de acesso ao crédito, isto é, ao dinheiro, para poderem fazer compras no cartão de crédito, parcelando o valor total dos produtos; no consórcio, juntando um dinheiro para adquirir um bem; e no empréstimo, para comprar um imóvel ou veículo, por exemplo.

  
  

• Cartão de crédito, consórcio e empréstimo têm como função gerar taxas de juros para que os clientes possam ter um maior rendimento do seu dinheiro, ou seja, são modalidades de investimentos financeiros ofertadas pelos bancos.