Examen de OUT cobranzas

Escoge la tipificación correcta según el caso: Mauricio se encuentra alejado de la cuidad por cuestión de trabajo donde no hay bancos, agentes ni buena señal para efectuar el pago de sus cuotas. Comenta que hoy en la noche se acercará a la ciudad a pagar lo pendiente.

• Problemas económicos / No precisa

• Olvidó cancelar

• Cruce de horario/Viaje

¿Cuánto es el porcentaje de descuento que puede brindar la Beca Socioeconómica?

• Solo el 15%

• Solo el 20%

• Desde el 10% hasta 50% previa evaluación.

• Ninguna de las anteriores

¿En qué plataforma podemos visualizar la sección Bolsa de trabajo que ofrece UTP?

• Purecloud

• UTP+ Portal > Inicio

• UTP+ Info

• Carmen

Escoge la tipificación correcta según el caso: Alexa se retrasó en los pagos de sus cuotas ya que tuvo gastos en medicina por cuestión de salud de su mamá, se compromete en pagar lo pendiente a fin de mes.

• Pago a fin de ciclo

• Gastos imprevistos

• Mala experiencia

• ninguna de las anteriores

¿En qué plataforma el alumno puede visualizar su estado de cuenta?

• Carmen

• Página UTP (utp.edu.pe)

• UTP+ Portal

Se hace referencia a la tipificación "Recibe sus honorarios luego del vcto cuota" cuando:

• Alumno o RP no le pagaron a tiempo sus valorizaciones/sueldo/honorarios.

• Alumno o RP trabaja de forma independiente (cuenta con emprendimiento)

• Alumno o RP le pagan en quincenal o fin de mes, luego de la fecha de vencimiento de la cuota.

Marca las 2 respuestas correctas ¿Cuál es el requisito para acceder al DESCUENTO PRONTO PAGO? Y

¿Qué porcentaje de descuento nos otorgan estos bancos?

• Al pagar hasta un día hábil antes del vencimiento de la cuota

• Al pagar en bancos BBVA, Scotiabank (2.5%) e Interbank y BCP (5%)

• Al activarlo desde el UTP+ Portal

• Los bancos BBVA, Scotiabank ofrecen el 5%) e Interbank y BCP el 2.5%

  
  

• Ninguna de las anteriores.

El costo de las cuotas depende de la cantidad de..

• cursos matriculados

• créditos matriculados

• horas semanales matriculadas

• Ninguna de las anteriores

Si realizo el pago de mi 4ta cuota el día 10/11 con mi tarjeta de crédito CMR, estaría accediendo a un descuento por PRONTO PAGO:

• Verdadero

• Falso

Calcula el costo de la cuota de un alumno matriculado en Agosto 2023;

Campus LIMA CENTRO , PREGRADO, CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN,

23 horas académicas y con código U22201141

• S/ 900.00

• S/ 920.00

• S/ 932.38

• S/ 945.00