Bài: Làm việc với thư điện tử

Em hãy cho biết kiểu truyền thông nào là tốt nhất khi việc hồi đáp/trả lời không đòi hỏi phải thực hiện ngay?

• Gửi thư điện tử (Email)

• Tin nhắn văn bản (Text Message)

• Nhật ký trực tuyến (Blog)

• Tin nhắn tức thời (Instant Message)

Bạn hãy cho biết tùy chọn nào dưới đây KHÔNG
            phải là hình thức giao tiếp thời gian thực?

• Skype

• Chat

• Video Conferencing

•   Email

Điều gì sau đây là một lợi thế của việc sử dụng
            Email thay vì tin nhắn tức thời?

• Hỗ trợ biểu tượng cảm xúc (Emoticons)

• Có thể đính kèm hình ảnh

• Có thể chống lại Virus

• Người nhận không cần phải Online ngay thời điểm đó để nhận Email

Tùy chọn nào dưới đây được xem là đang la hét
            khi viết Email?

• Viết tiếng từ lóng

• Viết chữ viết tắt

• Viết câu dài

• Viết bằng mọi chữ in hoa

  
  

Tại sao thực hiện việc kiểm tra lỗi chính tả trước
            khi gửi Email lại là điều quan trọng?

• Đính kèm tập vào Email

• Kiểm tra xem Email có được gửi đến đúng người không

• Tìm lỗi nhập trong Email

•  Đếm số từ trong Email

Em hãy cho biết hành động nào dưới đây giống như
            việc hét lên trong khi viết một bức thư điện tử?

• Sử dụng chữ viết tắt

• Sử dụng toàn chữ in hoa (Capital letters)

•  Sử dụng các tiếng lóng

• Viết các câu dài

Bạn gửi một Email cho HLV bóng đá của mình. Bạn muốn bản sao của Email này được gửi đến tất cả các thành viên trong đội bóng và mong muốn tất cả mọi người biết ai đã nhận được bản sao Email này. Trường nào sau đây phù hợp để nhập các địa chỉ Email?

• To

• Subject

• Cc

  
  

• Bcc

  
  

Tại sao bạn nên tránh sử dụng tất cả chữ in HOA
            khi viết một bức thư hay một bài viết?

•  Sử dụng tất cả các chữ cái in HOA mang ý nghĩa bạn đang la hét

  
  

• Sử dụng tất cả các chữ cái in HOA là không có nghĩa gì đặc biệt

  
  

• Sử dụng tất cả các chữ cái in HOA giống như bạn đang cười

  
  

• Sử dụng tất cả các chữ cái in HOA giống như bạn đang thì thầm

  
  

Điều nào sau đây không nên sử dụng khi viết
            Email? (Chọn 2)

•  Sử dụng toàn bộ chữ IN HOA

• Điền chủ đề Email trong trường Subject

• Sử dụng từ lóng hoặc​ từ ngữ không phù hợp

• Kiểm tra lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp ​

  
  

Bạn muốn gửi bản sao của một Email cho nhiều người, bạn sẽ sử dụng trường nào để nhập địa chỉ người nhận nếu bạn không muốn họ nhìn thấy nhau trên trường đó?

• From

• To

  
  

• Cc (Carbon Copy)

  
  

• Bcc (Blind Carbon Copy)