M01/T(1/3) : BAHASA DI TEMPAT KERJA

Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?

• Untuk komunikasi

• Untuk menjimatkan kos

• Untuk melakukan terjemahan

• Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Perancis

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

Pernyataan yang manakah TIDAK BETUL mengenai prosedur kerja?

• Ia adalah laporan kerja.

• Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.

• Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah

• Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

Apakah slanga?

• Sejenis budaya

• Sejenis kumpulan etnik

• Loghat atau bahasa daerah

• Ungkapan yang sangat tidak formal

Sentiasa gunakan bahasa ______ dalam pertuturan di tempat kerja untuk menjaga

nama baik profesional anda.

• pasar

• daerah

• standard

• Inggeris

Apakah jargon?

• Loghat

• Bahasa daerah

• Ungkapan yang sangat tidak formal

• Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu

Komunikasi oral ialah

• sejenis ungkapan tidak formal

• sejenis komunikasi bukan lisan

• proses penyampaian maklumat melalui pertuturan

• proses penyampaian maklumat melalui penulisan