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MASLOW BESOINS CLIENT

Authored by DROUET Céline

Professional Development

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MASLOW BESOINS CLIENT
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8 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Connaitre les besoins des clients permet de…. :

Comprendre le comportement d'achat

d'anticiper les attentes clients

de répondre aux attentes clients

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Pourquoi utiliser la pyramide de Maslow ?

Positionner un produit

Développer une stratégie de vente

Les deux

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Combien de besoins regroupe la pyramide de Maslow ?

4

5

6

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A quel besoin reliez vous cette définition ? "Il est lié à l'envie d'être respecté, reconnu, considéré, d'avoir une bonne réputation."

Accomplissement

Estime

Sécurité

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A quelle définition correspond le besoin d'appartenance ?

Il est lié à la survie de l'individu qui à besoin de manger, boire, dormir.

Il est lié au besoin d'appartenir à un groupe, d'avoir de bonnes relations avec des personnes

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A quel besoin sur la pyramide correspond ce comportement d'achat :

"On a besoin de se rassurer : on va acheter des caméras pour surveiller son logement à distance, un pantalon de moto en kevlar pour être préservé en cas de chute"

Sécurité

Accomplissement

Physiologiques

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A quel besoin sur la Pyramide reliez vous cette définition : "Il est lié au besoin de se réaliser dans la vie, de se mettre en valeur. Il peut s'agir de l'envie d'apprendre toujours plus, de développer ses compétences"

Physiologiques

Estime

Appartenance

Accomplissement

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