Tuana, en sevdiği markadan harika görünen bir çift ayakkabı gördü ve hemen beğendi. Ayakkabıları arkadaşlarıyla paylaşmak ve onların ne düşündüğünü öğrenmek için sosyal medya hesaplarında paylaştı. Ayakkabılarla ilgili olumlu yorumlar ve beğeniler aldı. Ertesi gün, bilgisayarını açtığında ve çevrimiçi gezinmeye başladığında, beğendiği ayakkabıların reklamlarını görmeye başladı. Hem bilgisayarında gezinirken hem de akıllı telefonunda sosyal medya uygulamalarında dolaşırken aynı ayakkabı reklamları karşısına çıkıyordu. Bu durumu ilk başta bir tesadüf olarak düşündürdü, ancak reklamlar sürekli olarak karşısına çıkmaya devam etti. Merakı artan Tuana, bu durumu araştırmaya karar verdi. İnternette bu tür durumların nedenlerini ve nasıl çalıştığını araştırmaya başladı. "Kişiselleştirilmiş reklamlar" ve "dijital pazarlama stratejileri" gibi konulara odaklanarak, reklamların neden sürekli olarak belirli ürünleri ve markaları hedeflediğini anlamaya çalıştı.
Yukarıda sunulan senaryoda Tuana'nın araştırmalarına hangi kavram üzerine başlamasını tavsiye edersiniz?