Kuis BRI

1. Sales Tool berbasis customer analytics yang digunakan oleh UB untuk melakukan Cross Selling pada NDS ?

• 1. Integrated Sales Tools

• 1. AR-04

• 1. Skimming

• AR-01

2. Yanti adalah nasabah ahli waris yang akan menutup rekening tabungan milik alm ayahnya , formulir yang harus diisi oleh Yanti untuk menutup rekening milik alm ayahnya disebut ?

• Integrated sales tools

• AR-04

• Skimming

• AR-01

3. Tindakan pencurian informasi dengan cara menyalin informasi yang terdapat pada strip magnetik kartu debit atau kartu kredit secara ilegal yang disertai pencurian PIN ATM ?

(a)  

Berapakah bobot penilaian Best Frontliner Customer Service untuk item pencapaian Cross Selling IST ?

• 20%

• Politically Exposed Person

• 8411

• 30%

Orang yang diberi kewenangan untuk melakukan fungsi penting (prominent function) oleh negara, negara lain atau Organisasi Internasional disebut apa ?

• 20%

• Politically exposed person

• 8411

• Politicy exposed person

Sajodo adalah nasabah pemilik tabungan britama , setelah keluar dari mesin ATM beliau baru menyadari dari struk bahwa beliau saah transfer ke rek lain, berapakah call type yang dipilih CS saat Sajodo melaporkan hal tersebut kpeda CS/ UB ?

(a)  

Pak Riyanto melakukan transaksi tarik tunai di mesin ATM BRI, dimana transaksi nya sukses akan tetapi uang tidak keluar, sehingga saldo nasabah terdebet. lama SLA pengaduan nasabah atas trasaksi pak Riyanto tersebut adalah (a)   hari

Layanan chat perbankan non-transaksional yang dapat diakses melalui WhatsApp [phone] untuk mengetahui saldo dan mutasi rekening merupakan fitur dalam Sabrina yang disebut dengan fitur apakah?

• Fitur Chat Banking

• Fitur sabrina Banking

• Fitur M-banking

• Fitur Sms Banking

formulir apakah yang harus diisi oleh Nasabah Individu maupun Nasabah Entitas/Non Individu yang memiliki kewajiban pelaporan pajak kepada pemerintah AS (Amerika Serikat) pada saat nasabah melakukan pembukaan rekening di BRI?

• W-9

• W-8

• W-7

• W-6

Ibu Prima mendatangi BRI BO Kepanjen untuk membuka rekening putrinya disana , beliau setuju membuka rekening tabungan BRI Junio untuk putrinya tersebut, sebagai seorang CS ada berapa design kartu debit BRI Junio yang dapat ditawarkan kepada Ibu Prima ?

(a)