Prosedur Layanan Porter

Prosedur Layanan Porter

11th Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Laundry Section

Laundry Section

11th Grade

10 Qs

Layanan Belldesk

Layanan Belldesk

11th Grade

11 Qs

JENIS LAYANAN LAUNDRY

JENIS LAYANAN LAUNDRY

11th Grade

10 Qs

HOTEL TERMINOLOGY

HOTEL TERMINOLOGY

10th Grade - University

10 Qs

Permohonan Reservasi

Permohonan Reservasi

11th Grade

15 Qs

quiz porter

quiz porter

10th - 12th Grade

8 Qs

Laundry

Laundry

11th Grade

10 Qs

Check out procedures by Porter

Check out procedures by Porter

11th Grade

10 Qs

Prosedur Layanan Porter

Prosedur Layanan Porter

Assessment

Quiz

Other

11th Grade

Medium

Created by

Firdaus SMKN11LUWU

Used 3+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa yang dimaksud dengan layanan porter?

Layanan porter adalah layanan yang menyediakan bantuan dalam membawa barang atau bagasi di tempat umum seperti taman atau pantai.

Layanan porter adalah layanan yang menyediakan bantuan dalam membawa barang atau bagasi di tempat umum seperti bandara, hotel, atau stasiun kereta.

Layanan porter adalah layanan yang menyediakan bantuan dalam membawa barang atau bagasi di tempat umum seperti rumah sakit atau sekolah.

Layanan porter adalah layanan yang menyediakan bantuan dalam membawa barang atau bagasi di tempat umum seperti restoran atau bioskop.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa manfaat dari menggunakan layanan porter?

Membantu mengangkut barang atau bagasi, membantu dengan check-in dan check-out, serta memberikan bantuan dalam mengurus formalitas di bandara atau hotel.

Membantu dalam merawat hewan peliharaan di hotel

Membantu dalam mengatur transportasi umum di kota

Membantu dalam memesan makanan dan minuman di hotel

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang porter?

Preparing meals, serving food and beverages, and taking orders from guests.

Carrying luggage, assisting guests with their belongings, and ensuring the smooth operation of the hotel's transportation services.

Cleaning hotel rooms, managing reservations, and handling guest complaints.

Providing entertainment for guests, organizing events, and maintaining the hotel's social media presence.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Bagaimana cara menghubungi layanan porter di hotel?

Menggunakan aplikasi hotel untuk menghubungi layanan porter.

Mengirim email ke layanan pelanggan hotel.

Menghubungi nomor telepon resepsionis atau menggunakan telepon di kamar hotel.

Menghubungi nomor telepon layanan pelanggan hotel.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa yang harus dilakukan oleh seorang porter saat menerima tamu di hotel?

Mengabaikan tamu dan tidak memberikan bantuan apa pun

Mengajak tamu untuk membawa barang bawaan sendiri

Tidak memberikan informasi tentang fasilitas hotel

Menyambut tamu dengan ramah, membantu membawa barang bawaan tamu ke kamar, memberikan informasi tentang fasilitas hotel, dan menjawab pertanyaan tamu dengan baik.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa yang dimaksud dengan porterage?

The act of selling goods or services.

The act of manufacturing goods or products.

The act of storing goods or inventory.

The act of carrying or transporting goods or luggage.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa perbedaan antara porter dan bellboy?

Porter bertanggung jawab membawa bagasi tamu ke kamar, sedangkan bellboy membantu tamu dengan bagasi.

Porter bertugas membawa tamu ke kamar, sedangkan bellboy bertanggung jawab membawa bagasi tamu.

Porter bertanggung jawab melayani tamu di restoran, sedangkan bellboy bertugas membawa bagasi tamu ke kamar.

Porter bertanggung jawab membantu tamu dengan bagasi, sedangkan bellboy membawa bagasi tamu ke kamar.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?