Gestión de la calidad

Gestión con respecto a la calidad

Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad

Gestión con respecto a una actividad

Gestión con respecto al servicio

Aseguramiento de la calidad

Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplan los requisitos de la calidad

Parte de la gestión de la calidad para proporcionar confianza en que se cumplan los requisitos de la calidad

Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar los requisitos de la calidad

Parte de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplan los requisitos de la calidad

Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad

Parte de la gestión de la calidad para el cumplimiento de los requisitos de la calidad

Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de la calidad

gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad

Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto.

actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto.

Conjunto de actividades que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto.

Conjunto de actividades mutuamente relacionadas para proporcionar un resultado previsto.

Forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso

Forma de llevar a cabo una actividad o un proceso

Forma especificada de una actividad o un proceso

Forma especificada de llevar a cabo una actividad

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas , objetivos y procesos para lograr estos objetivos.

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para lograr objetivos.

Conjunto de elementos que interactúan para establecer políticas , objetivos y procesos para lograr estos objetivos.

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas.

Sistema de gestión de la calidad

Parte de un sistema de gestión relacionada con la calidad

sistema de gestión relacionada con la calidad

Parte de un sistema de gestión.

sistema relacionada con la calidad

Grado en que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.

conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.

características inherentes de un objeto que cumple con los requisitos.

Grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.

necesidad o expectativa, generalmente implícita u obligatoria.

necesidad , generalmente implícita u obligatoria.

necesidad o expectativa, generalmente implícita

expectativa, generalmente implícita u obligatoria.

Capacidad para seguir el histórico, la aplicación o la localización de un objeto.

Capacidad para seguir el histórico, la aplicación o la localización de una entidad.

Capacidad para seguir el histórico, de un objeto.

Capacidad para seguir el histórico, la aplicación o la localización de algo.

Salida de una organización que puede producirse sin que se lleve a cabo ninguna transacción entre la organización y el cliente.

Resultado de un proceso de una organización que puede producirse sin que se lleve a cabo ninguna transacción entre la organización y el cliente.

Salida entre la organización y el cliente.

Salida de una organización que puede producirse entre la organización y el cliente.

Salida de una organización con al menos una actividad, necesariamente llevada a cabo entre la organización y el cliente.

Resultado de un proceso de una organización con al menos una actividad, necesariamente llevada a cabo entre la organización y el cliente.

Salida de una organización con al menos una actividad, llevada a cabo entre la organización y el cliente.

Resultado de un proceso de una organización con al menos una actividad, necesariamente llevada a cabo .

Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo

Hechos sobre un objeto que respaldan la existencia o veracidad de algo

Datos que respaldan la veracidad de algo

Datos que respaldan la existencia de algo

Información documentada

Información que una organización tienen que controlar y mantener,y el medio que la contiene.

datos que poseen significado que una organización tienen que controlar y mantener,y el medio que la contiene.

Información que una organización tienen que controlar y mantener.

datos que poseen significado que una organización tienen que controlar y mantener.

Especificación para el sistema de gestión de calidad de una organización

Documento que establece requisitos para el sistema de gestión de calidad de una organización

Especificación para el sistema de gestión de calidad de una organización

Documentos que establece requisitos para el sistema de gestión de calidad de una organización

Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades realizadas.

Documento que proporciona evidencia de actividades realizadas.

Documento que presenta resultados obtenidos o de actividades realizadas.

Documento que presenta resultados y proporciona evidencia de actividades realizadas.

Determinación del estado de un sistema,proceso, producto, un servicio o un actividad

Actividad para encontrar una o más características y sus valores característicos del estado de un sistema,proceso, producto, un servicio o un actividad

Determinación de un sistema,proceso, producto, un servicio o un actividad.

Actividad para encontrar una o más características del estado de un sistema,proceso, producto, un servicio o un actividad.

proceso para determinar un valor

conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto para determinar un valor.

conjunto de actividades mutuamente relacionadas para determinar un valor.

conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para determinar un valor.

Instrumento de medición, software, patrón de medición, material de referencia o equipos auxiliares o combinación de ellos necesarios para llevar a cabo un proceso de medición

Instrumento de medición, software, patrón de medición, material de referencia o equipos auxiliares o combinación de ellos necesarios para llevar a cabo un conjunto de operaciones que permiten determinar el valor de una magnitud

Instrumento de medición, software, patrón de medición, material de referencia para llevar a cabo un proceso de medición

Instrumento de medición, para llevar a cabo un proceso de medición

acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.

acción tomada para eliminar la causa de incumplimiento de un requisito potencial u otra situación potencial no deseable.

acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad .

acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial.

acción para eliminar la causa de una no conformidad y evitar que vuelva a ocurrir

acción para eliminar la causa de una no conformidad .

acción para eliminar la causa de un incumplimiento y evitar que vuelva a ocurrir

acción para eliminar la causa de una no conformidad y evitar que vuelva .

autorización para proseguir con la siguiente etapa de un proceso o el proceso siguiente.

autorización para proseguir con la siguiente etapa de un proceso.

autorización para proseguir con la siguiente etapa .

proseguir con la siguiente etapa de un proceso o el proceso siguiente.

proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoria.

proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar los criterios de auditoria.

proceso sistemático, y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoria.

proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoria.

auditoria llevada a cabo conjuntamente a un único auditado en dos ó mas sistemas de gestión.

auditoria llevada a cabo conjuntamente a un único auditado.

auditoria llevada a cabo a un único auditado en dos ó mas sistemas de gestión.

auditoria llevada a cabo conjuntamente a un único auditado en dos sistemas de gestión.

auditoría llevada a cabo a un único auditado por dos o mas organizaciones auditoras

auditoría llevada a cabo por dos o mas organizaciones auditoras.

auditoría llevada a cabo por dos o mas organizaciones auditoras

auditoría llevada a cabo a un único auditado por dos o mas organizaciones

programa de auditoria

conjunto de una o mas auditorías planificadas para un período de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico.

conjunto de una o mas auditorías para un período de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico.

conjunto de una o mas auditorías planificadas para un período de tiempo y dirigidas hacia un propósito específico.

conjunto de una o mas auditorías planificadas para un período de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito .

alcance de la auditoría

extensión y límites de una auditoría

extensión y límites de una auditoría conjunta

descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría

actividades y los detalles acordados de una auditoría

descripción de las actividades acordadas de una auditoría

descripción de los detalles acordados de una auditoría

criterios de auditoría

conjunto de políticas, procedimientos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva.

conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva.

conjunto de procedimientos o requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva.

conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia .

evidencia de auditoría

registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que es pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable

declaraciones de hechos o cualquier otra información que es pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable

registros, declaraciones de hechos que es pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable

registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que es pertinente y que es verificable

hallazgos de la auditoría

resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría

resultados de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría

resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría

resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada

cliente de la auditoria

organización o persona que solicita una auditoría

persona que solicita una auditoría

organización que solicita una auditoría

organización o persona que programa la auditoría

persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor.

persona que aporta conocimientos específicos al equipo auditor.

persona que aporta experiencia específicas al equipo auditor.

persona que aporta conocimientos o experiencia específicos

Vocabilario ISO9000 2015

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Alta dirección

Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al mas alto nivel

Persona que dirige y controla una organización al mas alto nivel

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Persona o grupo de personas que dirige a un grupo de personas con fuciones y responsabilidades,que controla al mas alto nivel

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Organización

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.

grupo de personas que tienen sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones , autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones con responsabilidades, para lograr sus objetivos.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

cliente

Persona que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

Persona u organización que podría recibir o que recibe un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

parte interesada

Persona que puede afectar , verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

Persona u organización que puede afectar , verse afectada por una decisión o actividad.

Persona u organización que puede afectar , verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

organización que puede afectar , verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

mejora

actividad para mejorar el resultado medible

actividad para mejorar el resultado

actividad para mejorar el desempeño

actividad para mejorar

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

mejora continua

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

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Actividad recurrente para mejorar el resultado medible

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Gestión

Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización

Actividades coordinadas para dirigir y controlar

Actividades para dirigir y controlar una organización

Actividades coordinadas para dirigir y controlar a una persona o un grupo de personas que tienen sus propias funciones conn responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr objetivos.

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