CEP-01/02/03

Señala las afirmaciones correctas. Con la comunicación podemos:

• Contribuir al desarrollo personal y social basado en la transmisión de conocimientos y la asimilación de éstos por cada uno de nosotros.

• Cambiar nuestra actitud frente a los demás individuos.

• Conocer como vivían nuestros abuelos.

La información nos permite tomar decisiones y no precisa de retroalimentación.

• Verdadero

• Falso

Answer explanation

Bien, efectivamente no se precisa de retroalimentación, vas entendiendo los conceptos.

El lenguaje que empleamos para comunicarnos, ¿puede ser de entrada y de salida?

• Verdadero

• Falso

Answer explanation

Bien, efectivamente no se precisa de retroalimentación, vas entendiendo los conceptos.

En las afirmaciones que aparecen a continuación indica las respuestas correctas:

• Información y comunicación significan lo mismo.

• 
  La comunicación requiere un canal de transmisión para enviar la información al receptor.

• 
  La información complementa la comunicación.

Relaciona la situación que se plantea con la barrera de comunicación que consideres que se está produciendo, escribiendo el número de la barrera en el cuadro correspondiente.

Ejercicio de relacionar:

Situación: Un empresario que solo habla español se tiene que comunicar con un empresario que solo habla chino.

• Barreras psicológicas.

• Barrera en el emisor y receptor.

• Barreras físicas.

• Barreras en el mensaje.

Relaciona la situación que se plantea con la barrera de comunicación que consideres que se está produciendo, escribiendo el número de la barrera en el cuadro correspondiente.

Ejercicio de relacionar:

Situación: Delante de las oficinas de la empresa se están realizando unas obras ruidosas.

• Barreras psicológicas.

• Barrera en el emisor y receptor.

• Barreras físicas.

• Barreras en el mensaje.

Relaciona la situación que se plantea con la barrera de comunicación que consideres que se está produciendo, escribiendo el número de la barrera en el cuadro correspondiente.

Ejercicio de relacionar:

Situación: Falta de concentración en el trabajo por problemas personales.

• Barreras psicológicas.

• Barrera en el emisor y receptor.

• Barreras físicas.

• Barreras en el mensaje.

Relaciona la situación que se plantea con la barrera de comunicación que consideres que se está produciendo, escribiendo el número de la barrera en el cuadro correspondiente.

Ejercicio de relacionar:

Situación: Un comercial tiene que aprenderse el proyecto diseñado por un arquitecto de un edificio con todos los detalles técnicos.

• Barreras psicológicas.

• Barrera en el emisor y receptor.

• Barreras físicas.

• Barreras en el mensaje.

Cuando una empresa realiza una consulta a la Seguridad Social sobre el grupo de cotización que le corresponde a un trabajador se considera que es una comunicación:

• De salida y personal.

• De salida y grupal.

Se recibe en la empresa una llamada de un cliente solicitando urgentemente un pedido que posteriormente confirmará por correo ¿Qué tipo de comunicación es la que se acaba de recibir?

• De entrada y diferida.

• De entrada e inmediata.

• Urgente y de salida.