PARCIAL 2 ITC

ENTREVISTAS, ENCUESTAS, ANÁLISIS DE TENDENCIAS, OBSERVACIÓN, QUEJAS ANTE PROFECO, ANÁLISIS DE DATOS.

• Son técnicas para detectar necesidades del mercado.

• Son pasos del método científico.

• Son técnicas para detectar a los competidores

• Son técnicas para atender quejas de los clientes.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA, CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO, PREFERENCIAS DE LOS CLIENTES.

• Son partes del estudio de mercado.

• Son partes para buscar proveedores.

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Son técnicas para atender quejas de los clientes.

GUSTOS Y PREFERENCIAS, TENDENCIAS, MOTIVACIONES DE CONSUMO Y HÁBITOS DE COMPRA.

• Variables para el análisis del producto.

• Variables para el análisis de la competencia.

• Variables para el análisis del cliente.

• Son técnicas para detectar tecnológicas

FORMAS, TAMAÑOS, COLORES, UTILIDAD DEL PRODUCTO, PUNTOS DE VENTA Y PUBLICIDAD.

• Variables para el análisis del producto.

• Variables para el análisis de la competencia.

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Variables para el análisis del cliente.

COMPARACIÓN Y RECURSOS FUERTES DEL PRODUCTO

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Variables para el análisis del cliente.

• Variables para el análisis del producto.

• Variables para el análisis de la competencia.

GEEKS, HIPSTERS Y OTAKUS

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Variables para el análisis del cliente.

• Son ejemplo de segmentación del mercado.

• Variables para el análisis del producto.

ES EL CONJUNTO DE ACCIONES QUE REALIZA UNA ORGANIZACIÓN PARA CONOCER LA DEMANDA Y LA OFERTA EXISTENTE. ES DECIR, CUÁLES SON LAS NECESIDADES DEL PÚBLICO OBJETIVO Y CÓMO SON SATISFECHAS POR PARTE DE NUESTRA COMPETENCIA.

• Estudio de mercado.

• Segmentación de mercado

• Población objetivo

• Características de cada cliente.

GRAFICAS DE PASTEL, HISTOGRAMAS, PORCENTAJES, TESTIMONIOS, GRABACIONES.

• Son resultado del estudio de mercado.

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Variables para el análisis del cliente.

• Son características de cada cliente.

DISTRIBUCIÓN, RELACIONES DE NEGOCIOS, INFRAESTRUCTURA, UBICACIÓN DE LA EMPRESA Y PROMOCIÓN.

• Son ejemplo de segmentación del mercado.

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Variables para el análisis del cliente.

• Es el plan de Marketing

PRESENCIA FÍSICA, INTELECTUALIDAD, SOCIABILIDAD, EMOCIONALIDAD, PERSONALIDAD Y VALORES MORALES.

• Son ejemplo de segmentación del mercado.

• Son técnicas para detectar tecnológicas

• Son dimensiones del diagnóstico de Marketing.

• Son características de cada cliente.