SMMS M5S2 Gestion et Élaboration de Plannings

Qu'est-ce qu'un planning informatique ?

• Un outil de visualisation de l'information

• Un logiciel permettant de gérer les ressources humaines

• Un tableau à double entrée pour planifier les tâches

• Un logiciel de messagerie électronique

Quelle est l'utilité de la gestion de planning ?

• Gérer les ressources humaines et financières

• Organiser les tâches quotidiennes

• Planifier les rendez-vous médicaux

• Coordonner les activités en temps réel

Quels sont les outils de gestion du temps ?

• Agenda personnel papier, agenda partagé numérique

• Calendrier, liste de contrôle

• Planning, doodle

• Tous les choix précédents

Quelle est la méthode NERAC utilisée pour la gestion du temps ?

• Noter, Estimer, Réserver, Arbitrer, Contrôler

• Noter, Estimer, Réfléchir, Analyser, Contrôler

• Nommer, Évaluer, Réserver, Analyser, Contrôler

• Noter, Évaluer, Réserver, Arbitrer, Contrôler

Qu'est-ce que l'agenda médical en ligne ?

• Un outil pour gérer les rendez-vous des médecins

• Un agenda papier utilisé par les professionnels de santé

• Un logiciel de gestion des ressources humaines

• Un service en ligne pour choisir une date de réunion

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un agenda en ligne pour la prise de rendez-vous médicaux ?

• Facilite l'accès aux soins pour tous

• Permet de détecter les urgences médicales

• Améliore la qualité de vie des patients

• Réduit le coût des transports

Quel est le principal inconvénient de la téléconsultation en termes de diagnostic médical ?

• Difficulté à établir un diagnostic à distance

• Manque de protection des données

• Perte de créneaux médicaux

• Problèmes de coordination entre professionnels de santé

Quelles sont les bonnes pratiques pour gérer les rendez-vous non honorés dans un centre de santé ?

• Accompagner le patient dans son parcours et sensibiliser à l'importance de prévenir en cas d'annulation

• Utiliser un SMS de rappel pour diminuer l'absentéisme

• Renvoyer et faire appel à un médecin généraliste en cas de question

• Évaluer l'urgence et orienter les patients vers le 15 ou le 18

Quels sont les bénéfices attendus de la télémédecine pour les patients ?

• Facilite l'accès aux soins pour tous

• Améliore la qualité de vie des patients

• Favorise la coordination entre professionnels de santé

• Diminue le recours aux urgences

Quelles sont les compétences nécessaires pour le personnel d'accueil et les secrétaires dans la gestion des demandes de soins non programmés et des situations d'urgence ?

• Évaluer l'urgence et orienter les patients

• Utiliser une grille de questions pour la gestion des urgences

• Avoir le dossier médical du patient en visu

• Renvoyer et faire appel à un médecin généraliste