Общение. Стороны общения

Что такое коммуникация?

• Передача информации

• Взаимодействие

• Восприятие

• Обмен эмоциями

Какие бывают цели коммуникации?

• Только инструментальные

• Только связанные с отношениями

• Только связанные с 'Я-концепцией' и самооценкой

• Все вышеперечисленное

Какие бывают барьеры коммуникации?

• Технические, фонетические, семантические

• Социальные, психологические

• Невербальные

• Все вышеперечисленное

На каком из рисунков наиболее вероятно действует фонетический барьер в общении

• 
• 
• 

Что такое невербальная коммуникация?

• Обмен информацией без использования слов

• Обмен информацией только с использованием слов

• Обмен информацией через письменное взаимодействие

• Обмен информацией только через звуковые сигналы

Что такое справедливость в контексте взаимодействия?

• Дистрибутивная: чем выше объем работы, тем выше вознаграждение

• Дистрибутивная: чем больше усилий, тем выше вознаграждение

• Процедурная: справедлива, когда все сотрудники получают одинаковый результат

• Все вышеперечисленное

Взаимодействие людей в процессе общения относится к … его стороне.

• вербальной

• перцептивной

• коммуникативной

• интерактивной

Процесс обмена информацией - это сторона общения...

• невербальная

• коммуникативная

• перцептивная

• интерактивная

Некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определённое значение или смысл, то есть являющееся знаком или символом - это

• мимика

• интонация

• жесты

• поза

Какова цель процедурного взаимодействия?

• Для сбора точной и полной информации об участниках

• Чтобы позволить участникам влиять на результат

• Предоставить платформу для выражения своего мнения всеми заинтересованными сторонами

• Исправлять неправильные решения