หากสัญญาณ Internet มีปัญหา สิ่งแรกที่ควรทำคืออะไร?

• ตรวจสอบเครื่องรอบข้างแล้วใช้งานได้ปกติ ให้ตรวจสอบที่สายLANเครื่องตนเองว่ามีไฟสีเขียวและสีส้มติดไหม หากไม่มี ให้ทำการตรวจเช็คหัวLAN ว่าหัวชำรุดหรือไม่

• ตรวจสอบเครื่องรอบข้างว่าเป็นเหมือนกันหรือไม่ หากใช้งานไม่ได้ทั้งหมด ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วง Network Switch ว่าเป็นปกติหรือไม่ ไฟแจ้งสถานะเป็นสีอะไร

• หากตรวจสอบทั้ง 2ข้อแล้ว ยังใช้งานไม่ได้ โทรหาส่วนงาน DIT ในกรณีแบบนี้ อาจเกิดปัญหาที่ สัญญาณInternet เส้นหลักล่ม หรือ อุปกรณ์ต่อพ่วงเสียหาย

• ถูกทุกข้อ

บริษัท พนัส แอสเซมบลีย์ ใช้โปรแกรมรีโมท กี่โปรแกรม และโปรแกรมอะไรบ้าง

• ไม่มีการใช้งาน

• 1 โปรแกรม
  Teamviewer

• 2 โปรแกรม
  RemotePC ,
  Microsoft Remote Desktop

• 2 โปรแกรม
  VNC Viewer,
  Any Desk

หากโปรแกรม Anti Virus มีสัญลักษณ์แบบนี้แจ้งเตือน ควรทำอย่างไร

• ปล่อยไว้เฉยๆ ไม่ต้องทำอะไร

• รีบติดต่อส่วนงาน DIT โดยด่วน

• ลบโปรแกรมAnti Virusออกและ Restart เครื่อง

• ถูกทุกข้อ

เมื่อระบบปฎิบัติการ Microsoft Windows มีการแจ้งเตือนให้ Update Windows ควรทำอย่างไร

• กด Update and restart หรือ Update and shut down เพื่อทำการUpdate Windows

• ปล่อยไว้เฉยๆ ไม่ต้องทำอะไร

• โทรแจ้งส่วนงาน DIT เพื่อให้ IT รีโมทมาทำให้

• ถูกทุกข้อ

หาก Windows กำลัง Updateอยู่ เราควรทำอย่างไร

• ควรรอจนกว่าจะ Update เสร็จ หรือหาก Update นานเกินไป ให้ติดต่อส่วนงาน DIT

• Restart หรือ ปิดเครื่องทันที ที่เห็นหน้าจอนี้

• ดึงปลั๊กออกให้เครื่องดับทันที แล้วเสียบปลั๊กเปิดเครื่องใหม่

• ถูกทุกข้อ

เมื่อระบบปฎิบัติการ Microsoft Windows มีการแจ้งเตือน Windows license will expire soon ควรทำอย่างไร

• Restart เครื่อง เพื่อให้การแจ้งเตือน License หายไป

• กด Close แล้วใช้งานต่อไปได้เลย ไม่ต้องแจ้งDIT

• กด Close แล้วส่ง DIT Request แจ้ง Windows license expire (หมดอายุ)

• ถูกทุกข้อ

เมื่อเครื่องถ่ายเอกสารมีปัญหา ใช้งานไม่ได้ ควรทำอย่างไร

• ลงมือซ่อมเองทุกขั้นตอน ไม่ต้องโทรแจ้ง DIT

• ปล่อยไว้เฉยๆ เดี๋ยวรอให้ DIT มาเห็นเอง

• โทรแจ้ง DIT เพื่อให้ DIT มาแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง

• ถูกทุกข้อ

ทุกครั้งที่มีการแจ้งปัญหาในระบบ Panus Platform DIT Request สิ่งสำคัญที่สุดในการแจ้งปัญหาคืออะไร

• ชื่อ-นามสกุล / ส่วนงาน / เบอร์ติดต่อ(ภายใน) หรือ โทรศัพท์มือถือ / IP Address / ลายละเอียดปัญหา

• ไม่มีอะไรสำคัญ แค่แจ้งไปเฉยๆก็พอ

• แจ้งชื่ออย่างเดียว

• ถูกทุกข้อ

Power BI ไม่ได้นำข้อมูลมาจากแหล่งข้อมูลใด?

• Google Translates

• Panus Platform

• Google Sheet

• Infor Syteline

รอบการรัน หรือการ Refresh หน้ารายงานของ Power BI สามารถตั้งเวลาได้มากที่สุดกี่รอบต่อวัน

• 6 รอบ/ วัน

• 7 รอบ/ วัน

• 8 รอบ/ วัน

• 9 รอบ/ วัน