Comunicación Organizacional

¿Es posible imaginar una organización sin comunicación?

• Si

• No

• Depende

• Aún no se definió

¿Cómo se define la comunicación organizacional en su conjunto?

• a) La disciplina que estudia la comunicación en las organizaciones.

• b) El conjunto total de mensajes que se intercambian en una organización.

• c) Las técnicas para influir en la cultura de una organización.

• d) La comunicación entre organizaciones y su entorno.

¿Cómo se divide la comunicación organizacional desde la perspectiva de técnicas y actividades?

• a) Comunicación interna y comunicación externa.

• b) Comunicación formal y comunicación informal.

• c) Comunicación verbal y comunicación no verbal.

• d) Comunicación directa y comunicación mediatizada.

¿Qué significa que la comunicación es un sistema?

• a) La comunicación es independiente de los medios utilizados.

• b) Lo técnico y lo interpersonal no se relacionan.

• c) Los medios y las personas interactúan e interdependen.

• d) La comunicación es un proceso lineal.

¿Cómo se relaciona la comunicación con la cultura organizacional?

• a) La comunicación crea la cultura organizacional.

• b) La cultura organizacional no está relacionada con la comunicación.

• c) La cultura y la comunicación son conceptos separados.

• d) La cultura organizacional se basa en la comunicación.

¿Quién es responsable de la comunicación en una organización?

• a) Solo los directivos de alto nivel.

• b) Solo los profesionales de la comunicación.

• c) Todos los miembros de la organización.

• d) Solo los empleados de mayor antigüedad.

¿En qué se basa el el buen funcionamiento y logro de objetivos de una compañía?

• a) En la cantidad de empleados.

• b) En la calidad de productos o servicios.

• c) En la ubicación de la empresa.

• d) Buen funcionamiento y adecuada estructura de sus redes de comunicación.

¿Qué aspectos son prioritarios para los directivos en relación con la comunicación organizacional?

• a) La diversidad cultural.

• b) La motivación de los empleados.

• c) La ubicación geográfica de la organización.

• d) El tamaño de la empresa.

¿Qué implica la comunicación organizacional en relación con el entorno?

• a) Ignorar el entorno externo de la organización.

• b) Mantener buenas relaciones comunicativas con el entorno.

• c) Minimizar la interacción con el entorno externo.

• d) Centrarse únicamente en la comunicación interna.

¿Cuál es la definición general de comunicación organizacional?

• a) La emisión y recepción de mensajes en organizaciones simples.

• b) El proceso de comunicación en organizaciones públicas.

• c) El proceso de emisión y recepción de mensajes en organizaciones complejas.

• d) La transmisión de información en organizaciones sin fines de lucro.