Continuous Improvement Essentials

Apa yang dimaksud dengan Continous Improvement?

• Proses untuk membuat perubahan yang signifikan dalam perusahaan dalam waktu singkat.

• Pendekatan untuk meningkatkan produk atau layanan secara terus-menerus dengan mengidentifikasi dan mengatasi masalah serta memperbaiki proses.

• Istilah yang digunakan untuk menggambarkan pengurangan biaya operasional dalam organisasi.

• Konsep yang melibatkan penundaan perbaikan hingga terjadi masalah besar dalam perusahaan.

Berikut ini yang BUKAN tujuan dari Continous Improvement adalah..

• Meningkatkan hasil dari proses produksi

• Mengurangi tingkat kesalahan pada laporan administratif

• Meningkatkan kegagalan di lapangan

• Mengurangi penolakan klaim

Yang TIDAK termasuk dalam 3 aturan emas penyelesaian masalah adalah…

• Jangan memecahkan masalah sendirian

• Jangan berasumsi, bertanyalah

• Menggunakan metodologi

• Banyaklah berasumsi

Kepanjangan dari PDCA adalah..

• Plan, Do, Check, Action

• Plan, Do, Compromise, Align

• Precise, Done, Check, Align

• Promote, Do, Cover, Assimilate

Mengapa penting mencari akar permasalahan?

• Membantu mengalihkan perhatian dari masalah yang sebenarnya

• Dapat membantu mengidentifikasi penyebab utama masalah, sehingga solusi yang efektif dapat ditemukan

• Langkah yang sering menghambat kemajuan dalam menyelesaikan masalah

• Hanya relevan dalam situasi bisnis, bukan dalam kehidupan sehari-hari

Apakah perbedaan quick fix vs root cause?

• Quick fix adalah solusi sementara yang mencari cara cepat untuk mengatasi masalah tanpa memperhatikan penyebabnya, sedangkan root cause adalah upaya untuk mengidentifikasi dan mengatasi penyebab utama masalah.

• Quick fix adalah istilah yang digunakan dalam olahraga untuk mendefinisikan kemenangan cepat, sementara root cause adalah konsep dalam analisis data.

• Quick fix adalah metode yang lebih efektif daripada root cause dalam menyelesaikan masalah.

• Quick fix adalah istilah yang digunakan dalam industri konstruksi, sedangkan root cause adalah konsep dalam ilmu komputer.

Yang TIDAK termasuk tools dalam pemecahan masalah adalah..

• Diagram Venn

• Diagram Pareto

• Diagram Ishikawa/Fishbone

• Histogram

Berdasarkan frekuensinya, manakah jenis masalah yang paling sering terjadi?

• Strategis

• Sistemik

• Situasional

• Stratifikasi

Apa yang dimaksud dengan pemborosan?

• Tindakan menghemat sumber daya dan biaya untuk mencapai efisiensi maksimal

• Prinsip manajemen yang mendorong perusahaan untuk menginvestasikan lebih banyak sumber daya dalam pengembangan produk

• Tindakan penggunaan sumber daya yang tidak efisien, termasuk waktu, tenaga kerja, dan material, yang tidak memberikan nilai tambah kepada proses atau produk

• Konsep yang hanya berlaku dalam industri manufaktur dan tidak berlaku untuk bisnis layanan.

Yang TIDAK termasuk dalam 8 jenis pemborosan adalah…

• Defect

• Overproduction

• Invitation

• Non-utilized talent