Cuestionario sin título

Cual es el primer paso para aplicar el modelo B2C correctamente?

• Invertir en acciones

• Hacer dropshipping

• Crear un producto

• Identificar el publico objetivo

Que significa la sigla B2C?

• Business to credit

• Business to consumer

• Del negocio al consumidor

• business today client

Amazon es un buen ejemplo de B2C por que:

• Su amplia variedad de productos

• Es una empresa multimillonaria

• Es de Jeff Bezos

• Es internacional

Satisfacción al cliente también puede ser:

• Clientes exigentes

• Regular la calidad

• Mejorar expectativas

• Ser mejor que la competencia

Por que no existen más productos como Apple?

• Por su hardware cerrado

• Por que es para ricos

• Por que los celulares son famosos

• Por que la empresa demanda a sus competidores

El punto que se asegura que los clientes reciban sus pedidos de manera puntual y en buenas condiciones es

• La Logística y entrega

• La calidad de producto

• La fabricación

• La venta

En el momento de dar un servicio o un producto, a quien se le debe dar mejor prioridad?

• al cliente

• a los colaboradores

• al distribuidor

• a la empresa