PENGENDALIAN KOMUNIKASI MASUK DAN KELUAR DI PEJABAT

Berikan jenis-jenis perniagaan.

(a)  

Dalam Platform Komunikasi (Elektronik Dan Cetak), Media cetak terbahagi kepada dua (2) iaitu ?

• Surat menyurat

• E-mel

• Memo

• Mesin faks

Nyatakan jenis-jenis carta organisasi.

(a)  

Berdasarkan rajah 1, apakah nama carta organisasi tersebut ?

• Carta organisasi fungsi

• Carta organisasi matriks

• Carta organisasi bahagian

• Carta organisasi flatarchy

Milikan tunggal ialah ?

(a)  

Yang manakah BENAR tentang jenis-jenis komunikasi perniagaan ?

• Komunikasi personal

• Komunikasi lisan

• Komunikasi bukan verbal

• Komunikasi verbal

Berikan contoh mengenai Perniagaan Berasaskan Perkhidmatan.

(a)  

Komunikasi menegak ialah...

• Komunikasi dari bawah ke atas

• Komunikasi yang persamaan taraf atau peringkat

• Proses komunikasi yang berlaku antara pihak syarikat dengan pihak lain

• Melibatkan keseluruhan warga kerja

Komunikasi mendaftar bermaksud ?

(a)  

Apakah maksud PERNIAGAAN ?

• Aktiviti yang melibatkan urus niaga jual beli barangan atau perkhidmatan.

• Aktiviti menjual dan membeli barang untuk mendapatkan keuntungan.

• Aktiviti jualan tanpa barang.

• Aktiviti perniagaan dilakukan oleh satu pemilik atau lebih dari satu pemilik.