2B lesson

Đây là vai trò nào trong 5 vài trò được kì vọng của người leader?

• Có kiến thức và kĩ năng cần thiết để tiến hành công việc tại nơi làm việc. Ngoài ra cần lắm được toàn bộ tổ chức và toàn bộ nơi làm việc đang ở tình trạng ra sao, và đảm nhận vai trò theo tình hình đó. Khi tiến hành công việc ta sẽ không ngừng cải tiến và chuẩn hóa để hướng đến việc tạo dựng giá trị

• Vai trò trung gian trong giao tiếp

• Vai trò hỗ trợ cấp trên

• Vai trò thúc đẩy công việc

• Vai trò chỉ đạo, đào tạo cấp dưới

• Vai trò kiến tạo không khí nơi làm việc

Đây là vai trò nào trong 5 vài trò được kì vọng của người leader?

• Chủ động giao tiếp tại nơi làm việc, không chỉ với cấp trên mà còn cấp dưới. Nếu cần hãy trở thành cầu nối trung gian trong mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới. Khiến tất cả mọi người trong nơi làm việc có thể giao tiếp với nhau tốt hơn.

• Vai trò trung gian trong giao tiếp

• Vai trò hỗ trợ cấp trên

• Vai trò thúc đẩy công việc

• Vai trò chỉ đạo, đào tạo cấp dưới

• Vai trò kiến tạo không khí nơi làm việc

Đây là vai trò nào trong 5 vài trò được kì vọng của người leader?

• Báo cáo tình hình của nơi làm việc để giúp cấp trên nắm bắt kịp thời tình hình tại nơi làm việc. Khi sếp vắng mặt, cần thay sếp điều hành nơi làm việc.

• Vai trò trung gian trong giao tiếp

• Vai trò hỗ trợ cấp trên

• Vai trò thúc đẩy công việc

• Vai trò chỉ đạo, đào tạo cấp dưới

• Vai trò kiến tạo không khí nơi làm việc

Đây là vai trò nào trong 5 vài trò được kì vọng của người leader?

• Hướng dẫn công việc cho cấp dưới. Không chỉ tích cực hỏi han mà còn cần thảo luận kỹ về những việc họ đang gặp khó khăn để đưa ra hỗ trợ, giúp đỡ kịp thời.

• Vai trò trung gian trong giao tiếp

• Vai trò hỗ trợ cấp trên

• Vai trò thúc đẩy công việc

• Vai trò chỉ đạo, đào tạo cấp dưới

• Vai trò kiến tạo không khí nơi làm việc

Đây là vai trò nào trong 5 vài trò được kì vọng của người leader?

• Có ý thức xây dựng một môi trường làm việc thành nơi mọi người có thể dễ dàng làm việc, là nơi mọi người có thể hợp tác tốt với nhau và có thể nói ra những điều mình muốn nói. Môi trường này khiến mọi người cảm nhận được sự trưởng thành của bản thân cũng như cảm giác hài lòng trong công việc.

• Vai trò trung gian trong giao tiếp

• Vai trò hỗ trợ cấp trên

• Vai trò thúc đẩy công việc

• Vai trò chỉ đạo, đào tạo cấp dưới

• Vai trò kiến tạo không khí nơi làm việc

Khi nào cần HO-REN-SO?

• Khi thời gian hoàn thành công việc kéo dài hoặc khó có khả năng hoàn thành

• Khi công việc gặp khó khăn hoặc tình hình thay đổi đáng kể

• Khi công việc đạt được kết quả triển vọng

• Khi nào cấp trên cần thông tin hoặc cảm thấy muốn trao đổi

Cấp độ của năng lực tư duy sẽ phát triển như thế nào?

• Ghi nhớ-> Hiểu biết-> Ứng dụng-> Phân tích -> Đánh giá-> Sáng tạo

• Ghi nhớ-> Hiểu biết-> Ứng dụng-> Phân tích

  -> Sáng tạo

• Hiểu biết-> Ứng dụng

  -> Phân tích -> Đánh giá

  -> Sáng tạo

• Ghi nhớ-> Hiểu biết-> Phân tích -> Ứng dụng-> Đánh giá-> Sáng tạo

Những điều được nói đến bên dưới là dạng tư duy nào?

• -Giúp phân chia tổng thể các yếu tô để tư duy

• - Có thể phân biệt giữa nguyên nhân và kết quả

• - Không xem xét ảnh hưởng theo sự thay đổi thời gian

• - Hiệu quả khi chúng ta muốn tìm hiểu chiều rộng và chiều sâu để nắm bắt vấn đề.

• Tư duy logic

• Tư duy hệ thống

• Tư duy tổng hợp

• Loại khác

Những điều được nói đến bên dưới là dạng tư duy nào?

• -Vì toàn bộ các yếu tố ảnh hưởng bởi sự tương tác lẫn nhau,

• việc phân tách thành các yếu tố đơn lẻ không thể giúp ta xem xét tổng thể

• - Nguyên nhân và kết quả có sự hoán đổi lẫn nhau

• - Tính đến ảnh hưởng của sự thay đổi thời gian

• - Nắm bắt chuỗi tác động theo sự biến đổi về mặt thời gian

• Tư duy logic

• Tư duy hệ thống

• Tư duy tổng hợp

• Loại khác

Những điều dưới đây đang gây trở ngại cho việc gì?

-Cho rằng mình luôn đúng, cố tìm ra điểm không hoàn chỉnh trong câu chuyện và lời nói của đổi phương

• -Tôi không quan tâm cảm xúc của người khác, trong đầu tôi có quá nhiều thứ khác

• -Giao tiếp một chiều, lắng nghe câu chuyện của đối phương nhưng điều chỉnh và lái câu chuyện theo hướng của mình.

• Việc giao tiếp

• Việc lắng nghe

• Cả hai

• Phương án khác