Giao dịch viên (GDV) A đăng ký nhầm số tiền gửi tiết kiệm và đã in sổ tiết kiệm phát hành cho khách hàng, ngày hôm sau GDV A mới phát hiện lỗi sai và liên hệ được với khách hàng trong trường hợp này GDV A cần xử lý như thế nào?

B. Thực hiện hủy giao dịch, lùi ngày giá trị về ngày thực hiện giao dịch gốc để hạch toán lại số tiền đúng và phát hành sổ tiết kiệm mới cho khách hàng. Sổ tiết kiệm hỏng (gạch chéo hoặc cắt góc), giấy đề nghị điều chỉnh/hủy giao dịch lưu kèm ngay sau chứng từ giao dịch của bút toán hủy và đóng vào tập nhật ký chứng từ của ngày điều chỉnh.

A. Thực hiện hủy bút toán phát hành sổ tiết kiệm, hạch toán lại số tiền đúng và phát hành sổ tiết kiệm mới cho khách hàng. Sổ tiết kiệm hỏng (gạch chéo hoặc cắt góc), giấy đề nghị điều chỉnh/hủy giao dịch lưu kèm ngay sau chứng từ giao dịch của bút toán hủy và đóng vào tập nhật ký chứng từ trong ngày.

C. Giao dịch viên sao chụp lại toàn bộ giấy tờ gửi tiền trình lãnh đạo đơn vị phương án xử lý, lưu tại quầy giao dịch để xử lý khi sổ tiết kiệm đến hạn.

Đối với tiền gửi có kỳ hạn, khách hàng chịu phí đóng tài khoản trước hạn khi?

A. Không thông báo cho Agribank trước một ngày (01 ngày) làm việc

B. Không thông báo cho Agribank trước ba ngày (03 ngày) làm việc

C. Số ngày gửi tiền thực tế nhỏ hơn một ngày (01 ngày)

D. Số ngày gửi tiền thực tế nhỏ hơn ba ngày (03 ngày)

Thời hạn gửi của sản phẩm tiết kiệm an sinh là bao nhiêu?

C. 12 tháng, 18 tháng, từ 24 tháng trở lên

A. Từ 12 tháng đến 60 tháng

D. 12 tháng, 18 tháng, 24 tháng

Giao dịch nào sau đây là loại giao dịch gửi rút tiền nhiều nơi:

A. Giao dịch lĩnh lãi định kỳ đối với tiền gửi tiết kiệm

B. Giao dịch chi trả tiền gửi tiết kiệm theo thừa kế

C. Giao dịch tất toán tiền gửi tiết kiệm đối với tiền gửi tiết kiệm chung

Sản phẩm tiền gửi tích lũy trực tuyến cho phép khách hàng được tích lũy nhiều lần, thời điểm tích lũy cuối cùng là khi nào?

A. Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối thiểu sáu (06) tháng.

B. Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối đa sáu (06) tháng.

C. Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối thiểu ba (03) tháng.

D. Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối đa ba (03) tháng.

Theo quy định về tiền gửi tiết kiệm của Agribank, người giám hộ đương nhiên của người chưa thành niên không còn cha mẹ/không xác định được cha mẹ và không có anh chị ruột được xác định theo thứ tự?

A. Ông nội, bà nội, ông ngoại, bà ngoại

B. Ông nội, bà nội, ông ngoại, bà ngoại, chú ruột, cậu ruột

C. Bác ruột, chú ruột, cô ruột, dì ruột

D. Bác ruột, chú ruột, cậu ruột, cô ruột, dì ruột

Câu nào sau đây đúng?

C. Trường hợp khác đơn vị phát hành sổ tiết kiệm, các giao dịch rút gốc một phần lĩnh lãi phải photo sổ tiết kiệm đóng kèm chứng từ giao dịch.

A. Các giao dịch rút gốc một phần, lĩnh lãi phải photo sổ tiết kiệm đóng kèm chứng từ giao dịch

B. Các giao dịch rút gốc một phần, lĩnh lãi không phải photo sổ tiết kiệm đóng kèm chứng từ giao dịch

Agribank cấp lại giấy chứng nhận quyền sở hữu GTCG trong thời gian bao lâu kể từ ngày chủ sở hữu hoàn tất thủ tục báo mất/hỏng GTCG (trường hợp các thông tin được xác định đúng, đầy đủ, không có tranh chấp, khiếu kiện)

D. Tối đa 10 ngày làm việc

A. Tối đa 3 ngày làm việc

B. Tối đa 5 ngày làm việc

C. Tối đa 7 ngày làm việc

Anh chị cho biết dịch vụ ABMT (Account Base Money Transfer – dịch vụ chi trả kiều hối vào tài khoản tiền gửi của khách hàng mở tại Agribank qua hệ thống ngân hàng điện tử) là dịch vụ gì?

A. Dịch vụ phi tài chính.

Khách hàng cá nhân phải làm gì để hủy dịch vụ Agribank E-Mobile Banking?

A. Đến bất kỳ chi nhánh nào của Agribank để hủy dịch vụ.

B. Gọi điện đến bất kỳ chi nhánh nào để hủy dịch vụ

C. Tự hủy dịch vụ trên ứng dụng

D. Gọi điện đến tổng đài 1900555577 để hủy dịch vụ

Người phê duyệt đối với dịch vụ Internet Banking được phân quyền gì trong các quyền sau đây?

C. Lựa chọn các giao dịch chờ phê duyệt để phê duyệt hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể phê duyệt/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng lúc).

A. Khởi tạo giao dịch, xác nhận giao dịch đã khởi tạo bằng phương thức xác thực do khách hàng đăng ký sử dụng với Agribank

B. Tra cứu các giao dịch đã tạo lập, chỉnh sửa nội dung các giao dịch

D. Tất cả các quyền trên

Loại tiền được áp dụng đối với các giao dịch tài chính trên kênh giao dịch điện tử của Agribank?

D. VND và tất cả các loại tiền tệ

Người tạo lập đối với dịch vụ Internet Banking được phân quyền gì trong các quyền sau đây?

A. Khởi tạo giao dịch, xác nhận giao dịch đã khởi tạo bằng phương thức xác thực do khách hàng đăng ký sử dụng với Agribank

B. Lựa chọn các giao dịch để kiểm soát hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể kiểm soát/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng một lúc).

C. Lựa chọn các giao dịch chờ phê duyệt để phê duyệt hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể phê duyệt/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng lúc).

D. Tất cả các quyền trên

Agribank áp dụng hạn mức đặc biệt đối với bao nhiêu tài khoản của khách hàng?

A. Tất cả các tài khoản

Giám đốc chi nhánh phê duyệt hạn mức đặc biệt đối với dịch vụ Internet Banking trên hệ thống nào của Agribank?

A. Hệ thống Internet Banking

Agribank có yêu cầu gì đối với tên đăng nhập của dịch vụ Agribank E-Mobile Banking?

D. Số điện thoại di động đăng ký dịch vụ

A. Số điện thoại bất kỳ.

B. Tên do khách hàng tự đặt

C. Cùng tên với dịch vụ Internet Banking

Hiện nay, Agribank áp dụng loại xác thực nào sau đây đối với khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tài chính trên Internet?

A. Token OTP, SMS OTP, Soft OTP.

D. Token OTP, Soft OTP, Sinh trắc học

Agribank có yêu cầu gì đối với tên đăng nhập của dịch vụ SMS Banking?

B. Không cần đăng nhập bằng tên đăng nhập

A. Số điện thoại bất kỳ.

C. Cùng tên với dịch vụ Internet Banking

D. Là số điện thoại đăng ký dịch vụ

Khi một trong các chủ thể đứng tên mở tài khoản thanh toán chung là cá nhân bị chết, bị tuyên bố là đã chết, bị tuyên bố là mất tích, mất năng lực hành vi dân sự thì quyền và nghĩa vụ phát sinh từ việc sử dụng tài khoản thanh toán chung sẽ được xử lý như sau:

B. Giải quyết theo quy định của pháp luật

A. Giải quyết theo luật thừa kế

C. Chia đều cho các chủ thể mở tài khoản thanh toán chung

Số dư còn lại sau khi đóng tài khoản thanh toán được xử lý như sau (chọn đáp án đúng nhất)

D. Tất cả các nội dung trên

A. Chi trả theo yêu cầu của chủ tài khoản, người giám hộ, người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản hoặc người được thừa kế, đại diện thừa kế trong trường hợp chủ tài khoản thanh toán của cá nhân bị chết, bị tuyên bố là đã chết, mất tích

B. Chi trả theo quyết định của tòa án

C. Xử lý theo quy định của pháp luật đối với trường hợp người thụ hưởng hợp pháp số dư trên tài khoản đã được thông báo mà không đến nhận hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản với chủ tài khoản, phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành

Mức phí bảo hiểm Bảo an tài khoản (đã bao gồm VAT) là bao nhiêu?

B. 77.000 VNĐ/năm/tài khoản

A. 70.000 VNĐ/năm/tài khoản

C. 80.000 VNĐ/năm/tài khoản

D. 88.000 VNĐ/năm/tài khoản

Về sản phẩm bảo hiểm, khách hàng Nguyễn Văn A đang sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng Mastercard hạng vàng và dịch vụ Internet Banking tại Agribank, khách hàng đến giao dịch nộp tiền vào tài khoản thanh toán, Giao dịch viên tư vấn khách hàng sử dụng thêm dịch vụ nào trong các đáp án sau?

D. Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự cho chủ xe mô tô- xe máy

Hợp đồng bảo hiểm Bảo an tài khoản của khách hàng có hiệu lực khi nào?

C. Kể từ thời điểm ABIC nhận được phí bảo hiểm Bảo an tài khoản của khách hàng

A. Kể từ thời điểm khách hàng nộp phí

B. Kể từ thời điểm Giao dịch viên thu đủ phí của khách hàng

D. Kể từ thời điểm khách hàng nhận được Giấy chứng nhận bảo hiểm Bảo an tài khoản

Thời hạn bảo hiểm đối với sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc cho chủ xe mô tô - xe máy của ABIC trên Agribank E-Mobile Banking là?

C. Tối thiểu 01 năm và tối đa 03 năm

Đối với sản phẩm bảo hiểm Bảo an tín dụng, độ tuổi của người được bảo hiểm nằm trong khoảng nào?

B. Từ đủ 18 đến 65 tuổi vào ngày phát sinh hiệu lực của Hợp đồng bảo hiểm và không quá 66 tuổi vào ngày kết thúc của Hợp đồng bảo hiểm

A. Từ 18 đến 65 tuổi vào ngày phát sinh hiệu lực của Hợp đồng bao hiểm và không quá 66 tuổi vào ngày kết thúc của Hợp đồng bảo hiểm

C. Từ đủ 18 tuổi trở lên vào ngày phát sinh hiệu lực của Hợp đồng bảo hiểm và không quá 66 tuổi vào ngày kết thúc của Hợp đồng bảo hiểm

D. Từ đủ 18 đến 65 tuổi vào ngày phát sinh hiệu lực của Hợp đồng bảo hiểm và không quá 65 tuổi vào ngày kết thúc của Hợp đồng bảo hiểm

Thời hạn cho vay theo Chương trình cho vay tiêu dùng đối với khách hàng là cán bộ , công chức, viên chức, và người lao động hưởng lương từ NSNN, bao gồm:

D. Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn. Thời hạn cho vay không vượt quá thời gian công tác còn lại của khách hàng vay vốn

B. Cho vay trung, dài hạn.Thời hạn cho vay không vượt quá thời gian công tác còn lại của khách hàng vay vốn

C. Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn.

Mức cho vay không có bảo đảm bằng tài sản theo Chương trình cho vay tiêu dùng đối với CBCNV ngành y tế được quy định:

A. Tối đa bằng 36 tháng lương của khách hàng được đơn vị công tác thực trả tại thời điểm vay vốn nhưng dư nợ cho vay không vượt quá 500 (năm trăm) triệu đồng/khách hàng (riêng khách hàng cấp tín dụng qua hình thức phát hành và sử dụng thẻ tín dụng thực hiện theo quy định của Agribank về phát hành thẻ)

B. Tối đa bằng 36 tháng lương của khách hàng được đơn vị công tác thực trả tại thời điểm vay vốn nhưng dư nợ cho vay không vượt quá 300 (ba trăm) triệu đồng/khách hàng (riêng khách hàng cấp tín dụng qua hình thức phát hành và sử dụng thẻ tín dụng thực hiện theo quy định của Agribank về phát hành thẻ)

C. Tối đa bằng 36 tháng lương của khách hàng được đơn vị công tác thực trả tại thời điểm vay vốn nhưng dư nợ cho vay không vượt quá 800 (tám trăm) triệu đồng/khách hàng (riêng khách hàng cấp tín dụng qua hình thức phát hành và sử dụng thẻ tín dụng thực hiện theo quy định của Agribank về phát hành thẻ)

Khách hàng đang nghỉ không hưởng lương tại thời điểm vay vốn có được vay theo chương trình cho vay tiêu dùng đối với CBCNV ngành y tế không?

C. Có nhưng phải chứng minh được nguồn trả nợ khác tại thời điểm đang nghỉ không lương

D. Không (trừ trường hợp nghỉ ốm có giấy tờ của bệnh viện)

Mức cho vay tối đa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo quy định của Agribank

C. Mức cho vay tối đa 80% tổng số các chi phí hợp lý được ghi trong hợp đồng ký kết giữa Người đi lao động với Doanh nghiệp dịch vụ

A. Mức cho vay tối đa 100% tổng số các chi phí hợp lý được ghi trong hợp đồng ký kết giữa Người đi lao động với Doanh nghiệp dịch vụ

B. Mức cho vay tối đa 90% tổng số các chi phí hợp lý được ghi trong hợp đồng ký kết giữa Người đi lao động với Doanh nghiệp dịch vụ

Chi nhánh được cho vay ngoài địa bàn đối với khách hàng cá nhân mua nhà ở dự án do Agribank đầu tư trong trường hợp

B. Nhà ở dự án do Agribank đầu tư thuộc địa bàn quản lý của Agribank nơi cho vay

A. Được Tổng Giám đốc chấp thuận bằng văn bản

C. KHCN có nhu cầu mua nhà ở dự án do Agribank đầu tư ở bất kỳ địa bàn nào

D. Nhà ở dự án tại địa bàn giáp danh với Agribank nơi cho vay

Mức cho vay không có bảo đảm bằng tài sản theo Chương trình tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình là:

B. Không quá 30 triệu đồng

A. Không quá 50 triệu đồng

C. Không quá 20 triệu đồng

D. Không quá 100 triệu đồng

Thời gian cho vay theo Chương trình tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình

C. Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn.

D. Cho vay ngắn hạn và trung hạn

SPDV - KHCN

Professional Development

•

50 Qs

Similar activities

1+2+3

Professional Development

•

48 Qs

BÀI TEST ATTP

Professional Development

•

54 Qs

CVC 400 câu

Professional Development

•

48 Qs

BAI 3-PP PHAN TICH KHOI LUONG

Professional Development

•

50 Qs

Ôn tập GĐ 2 - Luật KT

Professional Development

•

46 Qs

Bài kiểm tra kiến thức chung Vconnex 09/2023

Professional Development

•

46 Qs

TEST TPRO 2023 LAN CUOI

Professional Development

•

49 Qs

Câu hỏi văn hóa và văn minh

Professional Development

•

55 Qs

SPDV - KHCN

Quiz

•

Specialty

•

Professional Development

•

Practice Problem

•

Hard

Dương Trương

FREE Resource

C. Lãi suất điều chỉnh định kỳ

D. Tất cả các đáp án trên

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

50 questions

NVM_2023_03

Quiz

•

Professional Development

50 questions

GTGT

Quiz

•

Professional Development

50 questions

Câu hỏi về tư tưởng Hồ Chí Minh

Quiz

•

Professional Development

47 questions

TIN HỌC LỚP 6 HK2

Quiz

•

Professional Development

52 questions

eos 2

Quiz

•

Professional Development

50 questions

điều phối hàng hoá

Quiz

•

Professional Development

49 questions

Câu hỏi về lương khu vực công

Quiz

•

Professional Development

50 questions

Quiz 1

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

5 questions

This is not a...winter edition (Drawing game)

Quiz

•

1st - 5th Grade

15 questions

4:3 Model Multiplication of Decimals by Whole Numbers

Quiz

•

5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

10 questions

The Best Christmas Pageant Ever Chapters 1 & 2

Quiz

•

4th Grade

12 questions

Unit 4 Review Day

Quiz

•

3rd Grade

10 questions

Identify Iconic Christmas Movie Scenes

Interactive video

•

6th - 10th Grade

20 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

6th - 8th Grade

18 questions

Kids Christmas Trivia

Quiz

•

KG - 5th Grade

Discover more resources for Specialty

26 questions

Christmas Movie Trivia

Lesson

•

8th Grade - Professio...

10 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

Professional Development

21 questions

Name that Holiday Movie

Quiz

•

Professional Development