Организация и управление процессом оказания услуг

Что такое конгресс?

• Название парламента в США

• Форум для конгрессников

• Название различных собраний, конференций, съездов, проводимых в широком составе (обычно международных).

Дайте определение производственному процессу.

Где состоялась первая в Европе ярмарка в 629 году?

• Франция

• Англия

• Германия

• Чехия

Что предусматривает изготовление обработку изделий / услуг партиями?

Что входит в принципы организации производственных процессов?

• Параллельность

  Целесообразность

  Ритмичность

• Непрерывность

  Гибкость

  Прямоточность

• Организованность

  Пропорциональность

  Сосредоточенность

Расскажите что означает принцип пропорциональности процесса?

Сколько методов организации выполнения услуг выделяется?

• 3

• 7

• 5

• 4

Расчленение на составляющие операции - это

• Метод организации производства

• Бригадной-операционный метод

• Поточно-операционный метод

Назовите классификацию выставок по времени функционирования вместе диапазоном функционирования

Классификация выставок по значимости

• Федерального значения

• Межрегионального значения

  
  

• Регионального значения

  
  

• Местного значения