Calidad

¿Qué es el control de calidad?

• Producir bienes rápidamente.

• Asegurar que los productos cumplen con ciertos estándares y especificaciones.

• Vender productos a precios bajos.

• Contratar más empleados para aumentar la producción.

¿Qué es un defecto en el contexto de la calidad?

• Un producto que se vende a un precio reducido.

• Un producto que no cumple con las especificaciones y no es aceptable para el cliente.

• Un producto que cumple con todas las especificaciones.

• Un producto que se fabrica rápidamente.

¿Cuál de los siguientes es un principio clave de la gestión de calidad total ?

• Enfoque en la producción masiva.

• Enfoque en la satisfacción del cliente y mejora continua.

• Enfoque en la competencia interna.

• Enfoque en la reducción de costos a cualquier precio.

¿Qué es un sistema de gestión de calidad ?

• Un programa de televisión sobre calidad.

• Un equipo de control de calidad.

• Un conjunto de políticas, procesos y procedimientos para gestionar la calidad en una organización.

• Un software para calcular los costos de producción.

¿Cuál de los siguientes es un enfoque para la mejora continua en calidad?

• Detener la producción cuando hay un problema.

• No realizar pruebas de control de calidad.

• Six Sigma.

• Ignorar los comentarios de los clientes.

¿Qué es un diagrama de Pareto en el contexto de la calidad?

• Un gráfico que muestra la distribución de un conjunto de datos.

• Un gráfico que muestra las tendencias del mercado.

• Un gráfico que muestra la estructura organizativa de una empresa

• Un gráfico que muestra las preferencias de los clientes.