Marketing căn bản

Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Nghiên cứu môi trường và thị trường , (2) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (3) Hoạch định chương trình Marketing hỗn hợp, (4) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Quy trình đúng trong quá trình này là:

• a. (1) (2) (3) (4)

• b. (1) (3) (4) (2)

• c. (3) (1) (2) (4)

• d. (1) (3) (2) (4)

Điền vào chỗ trống 'Thị trường người tiêu dùng bao gồm những ……….. mua sản phẩm cho mục đích tiêu dùng cá nhân, gia đình'.

• a. Cá nhân

• b. Hộ gia đình

• c. Tổ chức

• d. Cả a và b

Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:

• a. Chiến lược Marketing phân biệt

• b. Chiến lược Marketing không phân biệt

• c. Chiến lược Marketing tập trung

• d. Chiến lược phát triển sản phẩm

Khi tăng giá 5% người ta thấy cầu giảm 2% thì độ co dãn của cầu theo giá là:

• a. 0,4

• b. 2,5

• c. 1 %

• d. 10%

Quy trình hoạt động truyền thông thường có mấy bước?

• a. 3 bước

• b. 4 bước

• c. 5 bước

• d. 6 bước

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dung?

• A. Kinh tế

• B. Văn hoá

• C. Chính trị

• D. Khuyến mại

Dự liệu sơ cấp không được thu thập bằng phương pháp nào dưới đây?

• a- Quan sát

• b- Điều tra

• c- Ân phẩm, sách báo, tạp chí

• d- Thực nghiệm

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích

• a. Cung cấp thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing của doanh nghiệp

• b. Thâm nhập vào một thị trường nào đó

• c. Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

• d. Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn

• e. Để làm phong phú thêm kho thông tin của doanh nghiệp

Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

• a. Thông tin tình báo cạnh tranh.

• b. Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối.

• c. Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo.

• d. Thông tin từ các cơ quan nhà nước.

Môi trường nào là cơ sở hợp thành thịtrường của doanh nghiệp:

• a. Kinh tế

• b. Dân sốc.

• C. Dân số và kinh tế

• d. Là một yếu tố khác