ビジネススキル かだい

職場でのあいさつについて、適切な組み合わせの選んでください

• 出社したとき ー おはようございます

• 外出から戻ってきたとき　ー　行ってまいります

• 退社するとき　ー　お疲れさまでした

• 退社する人を見送るとき　ー　お先に失礼します

尊敬語は相手を上げ、謙譲語は自分を下げることで相手を立てる

• ○

• ×

般的な言い方と「尊敬語」の組み合わせとして不適切なものを選んでください　※選択肢は「一般的言い方」―「尊敬語」となっている

• 言う　ー　おっしゃる、言われる

• 来る　ー　いらっしゃる、お見えになる

• する　ー　いたす

• 見る　ー　ご覧になる

上司に対して「明日の会議に参加するか」の質問として適切なものを選んでください

• 明日の会議には出席いたしますか？

• 明日の会議には出席なさいますか？

• 明日のお会議には参られますか？

• 明日のご会議には出席されますか？

「聞く」の謙譲語として不適切なものを選んでください

• 拝聴する

• お聞きになる

• 伺う

• お聞きする

面接で応募先企業から「当社のホームページは見ましたか？」と質問されたときの答えとして適切なものはどれか？

• 「はい、ご覧になりました」

• 「はい、見られました」

• 「はい、お見えになりました」

• 「はい、拝見しました」

一般的な言い方―尊敬語―謙譲語の組み合わせとして適切なものを選んでください（答えは２つ）

• いる ー いらっしゃる ー おる

• 知る ー ご存じあげる ー ご存じ

• 食べる ー いただく ー 召し上がる

• 帰る ー お帰りになる ー おいとまする・失礼する

美化語として不適切なものを選んでください

• お名前

• ご携帯電話

• ご住所

• ご両親

取引先企業の担当者に対して「自分の上司の上田課長が来た」という場合、適切なものを選んでください

• 「上田課長がいらっしゃいました」

• 「課長の上田がお見えになりました」

• 「課長の上田が参りました」

• 「上田課長が参りました」

ビジネスで使う丁寧な言葉づかいとして適切な組み合わせを選んでください（正解は２つ）

• どうですか？　―　いかがでしょうか？

• さっき　―　先日（せんじつ）

• わかりません　―　いたしかねます

• わかりました　―　かしこまりました