Quizz POEC

Lesquelles de ces propositions sont de la communication non verbale?

• la gestuelle

• le regard

• les mots utilisés

• la présentation extérieure

"Je me permets de vous ajouter des doses d'essai afin de découvrir d'autres produits."

• registre familier

• registre courant

• registre soutenu

Quels sont les principaux éléments du schéma de la communication?

• le message

• la voix

• le récepteur

• la tenue

• l'emetteur

Que veut dire CAP?

• Caractéristique Adaptation Preuve

• Conseil Avantage Preuve

• Caractéristique Avantage Preuve

• Caractéristique Avantage Prix

Quelles sont les caractéristiques d'un produit?

• Complexe breveté

• texture

• coloris

• actif

• poids

quel type de clientes "J'aime les marques!"

• Nouveauté

• Sécurité

• Sympathie

• Orgueil

Votre cliente souhaite un lait qui sent très bon.

• Sympathie

• Confort

• Orgueil

• Ecologie

Quels sont les principaux avantages d'un sérum?

• agit en profondeur

• améliore la tenue du maquillage

• concentré de soin

• texture onctueuse

La peau grasse a besoin

• d'être matifiée

• d'être apaisée

• d'être nourrie

• de diminuer les imperfections

La peau normale a besoin d'être

• purifiée

• protégée

• hydratée

• adoucie