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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Trouver la définition de la communication parmi les réponses proposées.

Échange de bons procédés

Transmettre un message à un ou plusieurs interlocuteurs

Transmettre des données informatiques

Échange de coordonnées

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce que la méthode SONCAS, cocher la bonne réponse

Une technique de classification des produits

Un type de management

Une stratégie de stockage des données

Une méthode permettant de comprendre et de s'adapter différents types de prospect

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Parmi les réponses proposées, trouver la définition d'un cadre de référence.

La référence d'un prospect

Un mécanisme de défense

C'est l'ensemble des croyances, concepts, habitudes, valeurs qui guident les comportements des individus

Cadre qui permet de sécuriser une vente avec plusieurs prospects

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce que l'éloquence ?

Art de vendre efficacement

Art de toucher et persuader par la parole

Art de vivre

Technique de sondage

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Trouver la définition des 3p

Prévoir, participer, prouver

Placer, préciser, persuader

Plannifier, permettre, promouvoir

Prepare, probe, proposition

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que veut dire FOS

Fonctionnement, organisation, service

Faisabilité, objectif, supervision

Force, orgueil, sécurité

Fait, observation, sentiments

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cocher les 4 étapes de la communication non violente

Interpréter, réfléchir, organiser, s'exprimer

Reagir, s'exprimer, écouter, comprendre

Observation, sentiments, besoins, demande

Stratégie, planification, réflexion, action

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