Examen Final. Módulo 9. Farmacia Infinity.

Indique si el siguiente enunciado es Falso o Verdadero: "Dentro de la Administración Sistemática, Adam Smith concluyó que incrementar el nivel de especialización en el trabajo aumenta la eficiencia e incrementa el desempeño organizativo."

• Falso

• Verdadero

¿Cuál de las siguientes teorías es parte de los Enfoques Clásicos?

• Teoría de las Contingencias

• Teoría de la Administración General

• Teoría Neoclásica

• Teoría Moderna

Respecto a la Administración Científica, indique Falso o Verdadero: "Antes de la administración científica los trabajadores (artesanos) eran quiénes planificaban, tomaban decisiones y ejecutaban sus tareas. Eran ellos quiénes habían aprendido a hacer su trabajo. La administración científica suprimió su autonomía y los convirtió en una serie de personas habilidosas para la realización de unas tareas específicas."

• Falso

• Verdadero

Frank y Lillian Gilbreth (Administración Científica) crearon una clasificación de 17 movimientos básicos de la manos que les permitió analizar con exactitud los movimientos de las manos de un obrero, los cuales se llaman:

• Therbligs

• Movimientos Básicos

• Incentivos

• Fatiga Laboral

La Teoría de la Administración General también es llamada:

• Teoría de Gerencia Administrativa

• Teoría Generalizada

• Enfoque Teórico

Indique si el siguiente enunciado es Falso o Verdadero: "Las dos teorías más influyentes de la Teoría de la Administración General son europeas y sus autores son Henri Fayol (Teoría Clásica) y Max Weber (Teoría de la Burocracia)."

• Falso

• Verdadero

"Su objetivo es comprender la interacción de los procesos psicológicos y sociales con la situación laboral a fin de influir en el desempeño. Fue el primer acercamiento que enfatizó las relaciones laborales informales y la satisfacción del trabajador." El objetivo anterior se refiere a:

• Enfoque de Relaciones Humanas

• Teoría General de Sistemas

• Enfoque Cuantitativo

• Administración Científica

Este enfoque hace uso de técnicas matemáticas en el análisis y procesamiento de información para alimentar de forma objetiva y racional el proceso de toma de decisiones. También se conoce como “Métodos cuantitativos de decisión”.

• Enfoque Cuantitativo

• Teoría Matemática

• Enfoque de Relaciones Humanas

• Administración Científica

Esta teoría considera a la empresa como un sistema abierto, dependiente de los recursos del exterior que mediante una serie de procesos transforma en un producto o servicio que devuelve al entorno para que sea adquirido por los clientes.

• Teoría General de Sistemas

• Enfoque Cuantitativo

• Teoría de la Administración General

• Enfoque de Relaciones Humanas

En esta teoría se describe que no existe una manera óptima de organizar, así pues, las estructuras y sistemas de control dependerán (son contingentes) de las características del medio en que operan.

• Teoría de las Contingencias

• Enfoque Cuantitativo

• Enfoque de las Relaciones Humanas

• Administración Científica