Разрешение межличностных отношений. Социальная коммуникация

Соотнесите

• переговоры

• Обсуждение предмета конфликта с целью исключения противоречия без

  обращения к третьей стороне

• арбитраж

• Обращение конфликтующих сторон к третьей стороне, решение которой носит

  обязательный характер.

• медиатор

• Организует взаимодействие конфликтующих сторон, может консультировать и предлагать свои способы разрешения конфликта, однако окончательное решение остаётся за оппонентами

Социальную коммуникацию классифицируют:

Groups:

(a) по субъектам

,

(b) по способу установлению контакта

,

(c) по способу трансляции

• опосредственная

• невербальная

• межличностная

• межгрупповая

• массовая

• непосредственная

• вербальная

Соотнесите стратегии конфликта

• соперничество

• Навязывание другой стороне предпочтительного для

  себя решения

• приспособление (уступка)

• Поиск решения, которое бы в полной мере

  удовлетворяло обе стороны.

• сотрудничество

• Отказ от своих желаний, интересов, принятие позиции

  оппонента.

Соотнесите стратегии конфликта

• компромисс

• Навязывание другой стороне предпочтительного для

  себя решения

• соперничество

• участник не предпринимает активных действий по его разрешению

• избегание (бездействие)

• Разрешение конфликта путем взаимных уступок.

Соотнесите стратегии конфликта и их второе название

• сотрудничество

• Черепаха

• соперничество

• Лиса

• приспособление (уступка)

• Акула

• компромисс

• Медведь

• избегание (бездействие)

• Сова

Социальная коммуникация — межличностная, межгрупповая, массовая — это коммуникация:

• по субъектам

• по способу установления контакта

• по способу трансляции

• по объектам

• по ролям

Социальная коммуникация (непосредственная и опосредованная) — это коммуникация:

• по субъектам

• по способу установления контакта

• по способу трансляции

• по объектам

• по ролям

При наличии двух или нескольких индивидов коммуникация становится:

• межличностной
• межгрупповой
• массовой
• межнациональной
• внутригрупповой

Виды социальной коммуникации по способу трансляции:

• непосредственные
• вербальные
• опосредованные
• невербальные

Элемент социальной коммуникации, передающий информацию:

• канал
• аудитория
• коммуникатор
• сообщение (текст)