Kĩ năng làm việc nhóm

1)Tại sao kỹ năng làm việc nhóm quan trọng trong môi trường công việc?

• A. Vì kỹ năng làm việc nhóm giúp tăng hiệu suất làm việc và đạt được kết quả tốt hơn.

• B. Vì kỹ năng làm việc nhóm giúp xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và cải thiện sự hài hòa trong đội nhóm.

• C. Vì kỹ năng làm việc nhóm giúp phân chia công việc hiệu quả và tăng khả năng sáng tạo trong công việc.

• D. Tất cả đều đúng

2) Trong quá trình phát triển của mỗi nhóm gồm mấy giai đoạn ?

• A. 3

• B. 4

• C. 5

• D. 6

3. Làm cách nào để phát triển kỹ năng làm việc nhóm?

• A. Tham gia vào các hoạt động nhóm có tính chất cộng tác, chia sẻ và học hỏi từ những người khác.

• B. Không tìm hiểu và đánh giá các yếu điểm và ưu điểm của bản thân trong việc làm việc nhóm

• C. Giao tiếp mở và chân thành với các thành viên trong đội nhóm, lắng nghe và đề cao ý kiến của những người khác.

• D. A và C

4) Ý nào dưới đây không phải là lợi ích của làm việc nhóm?

• A. Nâng cao năng lực tổ chức công việc, tăng cường hiệu suất làm việc

• B. Để được làm ít hơn nhưng điểm vẫn cao

• C. Phát triển kỹ năng giao tiếp, tự tin đưa ra quan điểm, ý kiến cá nhân của mình trong các cuộc thảo luận đội nhóm

• D. Có cơ hội học hỏi từ những thành viên khác trong nhóm, mở rộng kiến thức và cảm thấy tự tin hơn trong công việc

5) Phân công nhiệm vụ trong nhóm như thế nào là hợp lý?

• A. Phân cho người giỏi nhiều hơn

• B. Phân cho người giỏi ít hơn

• C. Phân chia đều cho từng thành viên , phụ thuộc vào khả năng và độ dày của công việc

• D. Không phân cho mọi người tự giác làm

6) Bạn đang làm trong một dự án nhóm và có bạn không làm hết phần trách nhiệm của mình. Bạn sẽ kiểm soát tình huống ra sao?

• 1. A. Không nói gì với giảng viên, thành viên khác và lẳng lặng làm nốt phần việc của người bạn kia. Bạn cảm thấy bất công nhưng lại sợ mọi người sẽ nghĩ mình nhỏ nhen

• 1. B.Nói chuyện riêng với người bạn kia và nhắc lại phần việc của từng người trong dự án

• 1. C. Tới thẳng gặp giảng viên và tố cáo. Người kia xứng đáng bị giảng viên trách vì làm không đúng phần việc của mình

• D. Đề nghị với giảng viên chuyển bạn đó ra nhóm khác để tránh ảnh hưởng tới dự án chung của nhóm

7) Để hình thành nhóm cần phải trải qua các giai đoạn nào?

• A. Thành lập, xung đột, hòa nhập, phát triển, kết thúc

• B. Thành lập, phát triển, xung đột, hòa nhập, kết thúc

• C. Thành lập, hòa nhập, phát triển, xung đột, kết thúc

• D. Hòa nhập, thành lập, xung đột, phát triển, kết thúc

8) Khi các thành viên trong nhóm đóng góp ý kiến

• A. Nhiều người nhiều ý quá nên chỉ quan tâm những ý kiến của những thành viên xuất sắc thôi

• B. Khuyến khích, lắng nghe và trân trọng mọi ý kiến, vì từ những đóng góp đó, sự

  sáng tạo mới không bị giới hạn

• C. Trong số các ý kiến đưa ra chỉ quan tâm các ý kiến độc đáo

• D. Chọn random để nghe ý kiến

9. 9) Nếu bạn là lãnh đạo nhóm, cách nào sau đây có thể giải quyết mẫu thuẫn trong nhóm?

• A. Gặp trực tiếp các thành viên để hỏi tìm nguyên nhân

• B. Nhờ người có uy tín hơn tìm hiểu nguyên nhân và tìm cách giải quyết

• C. Sẵn sàng nhận lỗi, nếu bạn là người có lỗi.

• D. Gồm cả a, b, c đều đúng

10) Điều đầu tiên cần làm khi muốn giải quyết các mâu thuẫn trong làm việc nhóm

là?

• A. Trách móc

• B. Đi vào giải quyết ngay mâu thuẫn

• C. Chỉ lắng nghe 1 phía

• D. Tìm ra nguồn gốc mâu thuẫn