Diseño de puesto

Según Chiavenato, ¿Qué constituye un puesto de trabajo?

• a) Conjunto de habilidades.

• b) Unidad de la organización.
  

• c) Nivel de capacitación.
  

Answer explanation

Respuesta correcta: b) Unidad de la organización.

Especifica que un puesto es una unidad diferenciada dentro de la estructura organizacional.

¿Qué enfoque primordial adopta el modelo clásico de diseño de puestos?

• a) Enfoque en el desarrollo tecnológico.

• b) Enfoque en las personas

• c) Enfoque en la tarea.

Answer explanation

Respuesta correcta: c) Enfoque en la tarea.

El modelo clásico se centra en la segmentación y simplificación de las tareas laborales.

¿Cuál es la importancia de la descripción de puestos en una organización?

• a) Aumentar la carga laboral.

• b) Facilitar la rotación de personal.

• c) Clarificar las responsabilidades.

Answer explanation

Respuesta correcta: c) Clarificar las responsabilidades.

La descripción de puestos ayuda a definir claramente qué se espera de cada rol.

¿Cuál es la característica distintiva del enfoque situacional en el diseño de puestos?

• a) Estabilidad en el diseño.
  

• b) Adaptabilidad al desempeño y tecnología.
  

• c) Limitación de habilidades requeridas.
  

Answer explanation

Respuesta correcta: b) Adaptabilidad al desempeño y tecnología.

Este enfoque se adapta según el rendimiento y los cambios tecnológicos.

5. ¿Qué define la posición del puesto en el organigrama de una empresa?

• a) Subordinados directos.
  

• b) Lugar geográfico.
  

• c) Nivel jerárquico y relaciones.
  

Answer explanation

Respuesta correcta: c) Nivel jerárquico y relaciones.

Establece la jerarquía y las relaciones con otros roles en la estructura organizativa.

¿Qué teoría enfatiza el interés principal en las personas dentro del ámbito laboral?

• a) Teoría clásica.
  

• b) Teoría humanística.
  

• c) Teoría situacional.
  

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Respuesta correcta: b) Teoría humanística. Pone énfasis en aspectos como la motivación y la comunicación en el trabajo.

¿Cuál es el objetivo principal del enfoque humanístico en el diseño de puestos?

• a) Aumentar la rutina en el trabajo.
  

• b) Resaltar la importancia de la tecnología.
  

• c) Comprender las necesidades humanas.
  

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Respuesta correcta: c) Comprender las necesidades humanas.

Busca entender y satisfacer las necesidades y motivaciones de los trabajadores.

¿Qué elementos conforman el diseño de un puesto según el texto?

• a) Tareas, habilidades y salario.
  

• b) Tareas, métodos, autoridad y relaciones.
  

• c) Habilidades, ubicación y horarios.
  

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Respuesta correcta: b) Tareas, métodos, autoridad y relaciones.

Son elementos esenciales para diseñar un puesto eficaz.

¿Qué busca eliminar el enfoque clásico en el diseño de puestos?

• a) Rutina y variedad.
  

• b) Actividades y movimientos innecesarios.
  

• c) Flexibilidad y adaptación.
  

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Respuesta correcta: b) Actividades y movimientos innecesarios.

Su objetivo es eliminar procesos superfluos para mejorar la eficiencia.

¿Qué define el diseño situacional en relación con las habilidades de los trabajadores?

• a) Reducción de habilidades requeridas.
  

• b) Variedad y uso extenso de habilidades.
  

• c) Enfoque en habilidades físicas únicamente.
  

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Respuesta correcta: b) Variedad y uso extenso de habilidades.

Propone que los puestos con variedad necesitan múltiples habilidades para su desempeño.