Tugas 15-E Commerce & Informasi Bisnis

Apa manfaat dari infrastruktur e-commerce?

• Meningkatkan keamanan data

• Meningkatkan kebutuhan pelanggan

• Meningkatkan potensi penjualan

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

Apa contoh platform e-commerce yang umum?

• Shopify dan PayPal

• Zendesk dan Freshdesk

• WooCommerce dan Stripe

• Tokopedia dan Shopee

Apa yang dimaksud dengan omnichannel approach dalam e-commerce?

• Menggunakan toko online sendiri

• Menggunakan marketplace

• Mengkombinasikan toko fisik dengan toko online

• Menerapkan program loyalitas

Apa tantangan utama dalam penerapan infrastruktur e-commerce?

• Keamanan data pelanggan

• Logistik yang efisien

• Persaingan sengit

• Analisis pasar

Apa yang harus dilakukan dalam strategi untuk mengimplementasikan infrastruktur e-commerce?

• Memilih platform yang tepat

• Semua jawaban benar

• Melakukan riset pasar

• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan

Apa keuntungan dari memiliki toko online sendiri dalam bisnis e-commerce?

• Meningkatkan potensi penjualan

• Menerapkan program loyalitas

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• Menggunakan marketplace

Apa yang harus dipertimbangkan dalam memilih platform e-commerce?

• Melakukan riset pasar

• Memilih platform yang tepat

• Menggunakan toko online sendiri

• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan

Apa yang harus diperhatikan dalam keamanan data pelanggan dalam e-commerce?

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan

• Menggunakan toko online sendiri

• Keamanan data pelanggan

Apa yang harus dilakukan dalam mengoptimalkan pengalaman pelanggan dalam e-commerce?

• Mengkombinasikan toko fisik dengan toko online

• Menggunakan toko online sendiri

• Menggunakan marketplace

• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan

Apa yang harus dilakukan dalam memilih platform e-commerce?

• Menggunakan toko online sendiri

• Melakukan riset pasar

• Memilih platform yang tepat

• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan