SERTIFIKASI TELLER 2

Teller wanita boleh mengecat rambutnya dengan warna diluar hitam. Pernytaan ini adalah

• Benar

• Salah

Teller boleh menggunakan perhiasan lebih dari 1 asesoris dalam satu titik. Pernyataan ini adalah

• Salah

• Benar

Teller pria boleh berkumis tapi tidak boleh berjampang. Pernyataan ini

• Salah

• Benar

Transaksi teller meliputi

• Proses awal hari

• Melakukan transaksi dengan nasabah

• Proses akhir hari

• Semua salah

Sepatu yang boleh digunakan teller adalah sepatu dengan ukuran 3cm minimal dan maksimal 7 cm. Pernyataan ini

• Benar

• Salah

Sepatu yang boleh digunakan teller adalah sepatu dengan ukuran 3cm minimal dan maksimal 7 cm. Pernyataan ini

• Benar

• Salah

Sepatu yang boleh digunakan teller adalah sepatu dengan ukuran 3cm minimal dan maksimal 7 cm. Pernyataan ini

• Benar

• Salah

Yang merupakan proses awal hari : (pilih semua yang benar)

• mempersiapkan papan nama teller

• Mempersiapkan brosur produk di meja teller

• Mempersiapkan keberadaan formulir

• Semua salah

Yang dilakukan teller pada saat melakukan transaksi dengan nasabah : (pilih semua yang benar)

• Mengidentifikasi transaksi nasabah

• melakukan verifikasi terhadap nasabah

• Formulir dan dokumen transaksi nasabah di validasi

• semua salah

Yang merupakan proses akhir hari: (pilih semua yang benar)

• Mematikan komputer dan meninggalkan tempat kerja

• Memastikan semua dokumen dan slip transaksi sudah terproses

• Meyakini nilai antara saldo pd sistem, uang fisik dan slip transaksi telah sesuai

• Semua salah