¿Qué es el costo de adquisición de Cliente?

• Costo asociado con convencer a un cliente potencial para comprar un producto o servicio.

• Costo de publicitar un producto o servicio.

• Costo de producir un producto o servicio.

• Costo de mantener a un cliente existente.

¿Qué es el embudo de conversión?

• Es una estrategia para conocer mejor el entorno del negocio

• Es una fase que sirve para convertir al cliente interesado en comprador

• Distingue las fases del cliente desde que entra en contacto con el negocio hasta que está listo para comprar

• Ayuda a entender como generar mayores ganancias

No es una fase del embudo de conversión

• TOFU

• MOFU

• DOFU

• BOFU

¿Qué es un lead de MArketing?

• Es un cliente satisfecho por su compra

• Es un cliente potencial que brindó sus datos

• Es un cliente que no está interesado

• Es un cliente que finalmente compra el producto

¿Qué es el valor de vida del cliente?

• Cantidad de años que tendremos a un cliente en la empresa

• El costo de adquisición de un cliente

• Es la proyección de todos los ingresos que va a generar un cliente durante toda su vida útil con la empresa

• Expresa la rentabilidad que me genera cada cliente

Son las acciones que se necesitan generar con el cliente en el embudo de conversión

• atraer, convencer y comprar

• atención, interés, compra y fidelización

• atención, interés, deseo y fidelización

• atención, interés, deseo y conversión

¿Qué es el ticket promedio?

• El ticket promedio es el número de boletos vendidos por día
• El ticket promedio es el tiempo promedio que un cliente pasa en la tienda
• El ticket promedio es el descuento aplicado a una compra
• El ticket promedio es el promedio de dinero gastado por cliente en una transacción.

El embudo de conversión sirve para:

• Seguir los pasos de un usuario hacia un resultado deseado, como realizar una compra o registrarse en un servicio.
• Realizar un Customer Journey Map

• Aprobar el curso de Modelo de Negocios

• Aprender a bailar salsa

No es un elemento del Business Model Canvas

• Actividades Clave

• Relaciones con el Cliente

• Recursos clave
• Ventaja Unica

Los canales están compuestos por:

• America tv, Latina y Atv

• Comunicación, redes sociales y ventas

• Comunicación, distribución y ventas

• Comunicación, redes sociales y promociones