Bài Quiz không có tiêu đề

giao tiếp bằng lời nói là gì ?

• A.là trao đổi thông tin giữa các cá nhân và trong tập thể thông qua lời nói

• B. là trao đổi qua ánh nhìn của hai phía

• C.là vài cá nhân hay tập thể làm nhau bị đau đớn bằng cách đấm vào nhau

những cách nào sau đây giúp nâng cao kĩ năng giao tiếp ?

• A. chuẩn bị tốt

• B. chọn lọc từ ngữ

• C. giao tiếp qua ánh mắt.

• D. cả 3 đáp án trên đều đúng

Giao tiếp qua ánh mắt là gì ?

• A. là giọng nói của bạn bộc lộ cảm xúc và thái độ tại chính thời điểm nói

• B. là Nhận phản hồi để đảm bảo người nghe hiểu những gì bạn đang nói

• C.Sự kết nối giữa người nói và người nghe sẽ tốt hơn khi hai bên duy trì giao tiếp bằng ánh mắt trong suốt cuộc trò chuyện.

• D. là nói đủ chậm để người nghe hiểu, nhưng không chậm đến mức khiến người khác khó chịu hay gây buồn ngủ.

những điều nào nên tránh khi sử dụng lời nói ?

• A.Nói quá nhỏ

• B. nói quá to

• C. nói những từ ngữ dễ gây hiểu nhầm, khó hiểu

• D. cả 3 đáp án trên đều đúng

có những loại kĩ năng giao tiếp nào ?

• A. kĩ năng bằng lời nói

• B. kĩ năng bằng văn bản

• C. kĩ năng thể chất

• D. đáp án A và B

Kĩ năng giao tiếp bằng văn bản là gì ?

• A. là một hoạt động sáng tạo đòi hỏi nhiều trí tưởng tượng và nỗ lực để đi đến thành phẩm

• B.là một hoạt động sáng tạo

• C. là kĩ năng đánh máy tính

• D. là một hoạt động sử dụng nhiều trí tưởng tượng

Đâu là ưu điểm của giao tiếp bằng văn bản ?

• A.Thích hợp cho thông tin thống kê

• B.Sử dụng cho tài liệu pháp lý

• C.Dễ dàng gửi cho nhiều người cùng một lúc

• D. cả 3 đáp án trên đều đúng

Đâu là nhược điểm trong giao tiếp bằng văn bản ?

• A. cả 3 đáp án trên đều đúng

• B.Không hiệu quả cho trường hợp khẩn cấp

• C.Dành nhiều thời gian hơn để xây dựng

• D.Chậm trễ trong việc nhận phản hồi

những điều nên làm khi giao tiếp bằng văn bản ?

• A. viết đúng định dạng của từng loại văn bản

• B. nên viết ngắn gọn rõ ràng, ngôn ngữ chọn lọc để thu hút sự chú ý của người đọc

• C. cả 3 đáp án trên đều đúng

• D. Thông tin phải đúng chính xác

Kĩ năng giao tiếp có quan trọng không ?

• A. có

• B. không