KPiS - klasówka 01

Jak nazywa się teoria, która opisuje porozumiewanie się ludzi?

• Filologia

• Socjologia

• Lingwistyka

• Komunikacja interpersonalna

Która z odpowiedzi najpełniej opisuje mowę ciała w komunikacji interpersonalnej?

• Jest to wyraz twarzy okazywany w czasie rozmowy

• Są to ruchy i pozycja ciała (mimika, gesty, wzrok, pozycja, dotyk) przyjmowane przez osoby uczestniczące w procesie komunikacji oraz występujące między tymi osobami zależności przestrzenne

• Jest to pozycja ciała przyjmowana w czasie rozmowy

• Jest to zestaw gestów używanych podczas rozmowy

Paul Ekman określił podstawowe emocje wyrażane przez człowieka, wspólne dla wielu kultur i narodowości. Są nimi:

• złość, nienawiść, wstręt, obłuda

• niepewność, radość, żal, niepokój, brak zaufania

• radość, smutek, agresja, kłamstwo, strach, wstręt

• radość, smutek, zdziwienie, strach, złość, pogarda

Jedna ze stref zależności przestrzennych nazywana jest strefą osobistą. Która odpowiedź zawiera charakterystykę tej strefy?

• Strefa, w której tolerujemy osoby obce lub większe grupy ludzi

• Strefa przeznaczona dla znajomych, z którymi spędzamy wolny czas

• Strefa przeznaczona dla osób znanych tylko z widzenia lub spotykanych od czasu do czasu

• Strefa zarezerwowana dla najbliższych, rodziny i przyjaciół, z którymi chcemy budować bliską relację

Na czym polega należąca do reguł wywierania wpływu reguła lubienia i sympatii?

• Przejawiamy posłuszeństwo wobec ludzi z uznanym autorytetem

• Staramy się odwdzięczyć osobie, która wyświadczyła nam przysługę lub zrobiła dla nas coś dobrego

• Obdarzamy zaufaniem i przyjaznym nastawieniem osoby, które lubimy, wydają nam się one atrakcyjne lub są do nas podobne

• Sugerujemy się opinią innych, przyjmujemy ich poglądy i podejmujemy działania charakterystyczne dla danej grupy

Meredith Belbin określił 9 ról zespołowych, a wśród nich rolę krytyka wartościującego. Osoba pełniąca tę rolę:

• analizuje problemy, odpowiada za wdrażanie pomysłów i organizuje pracę zespołu

• dostrzega szczegóły, ocenia pomysły, szacuje zagrożenia i różne warianty wykonania zadań

• dostarcza wiedzy merytorycznej, informacji, koncentruje się na szczegółach, prezentuje wysoko specjalistyczną wiedzę

• odpowiada za pozyskiwanie środków z zewnątrz zespołu, nawiązuje kontakty z otoczeniem, prowadzi negocjacje w imieniu zespołu

Na czym polega należąca do reguł wywierania wpływu reguła wzajemności?

• Przejawiamy posłuszeństwo wobec ludzi z uznanym autorytetem

• Staramy się odwdzięczyć osobie, która wyświadczyła nam przysługę lub zrobiła dla nas coś dobrego.

• Obdarzamy zaufaniem i przyjaznym nastawieniem osoby, które lubimy, wydają nam się one atrakcyjne lub do nas podobne

• Sugerujemy się opinią innych, przyjmujemy ich poglądy i podejmujemy działania charakterystyczne dla danej grupy.

Meredith Belbin określił 9 ról zespołowych, a wśród nich rolę specjalisty. Rola ta polega na tym, że osoba, która ją pełni:

• analizuje problemy i odpowiada za wdrażanie pomysłów, organizuje pracę zespołu.

• dostrzega szczegóły, ocenia pomysły, szacuje zagrożenia i różne warianty wykonania zadań.

• dostarcza wiedzy merytorycznej, informacji, koncentruje się na szczegółach, prezentuje wysoko specjalistyczną wiedzę

• odpowiada za pozyskiwanie środków z zewnątrz zespołu, nawiązuje kontakty z otoczeniem, prowadzi negocjacje w imieniu zespołu

1. M. Belbin określił 9 ról zespołowych (poszukiwacz źródeł, dusza zespołu, koordynator, kreator-myśliciel, krytyk wartościujący, specjalista, lokomotywa, realizator-implementer, perfekcjonista). Którą rolę najczęściej pełnisz i jak się to przejawia (min. 30 słów)?

1. Twój znajomy często krytykuje Twoje pomysły. Zależy Ci na tej znajomości, więc chcesz jakoś zareagować. Co mógłbyś/mogłabyś powiedzieć znajomemu, w taki sposób by zrobić to zgodnie z zasadami komunikacji empatycznej, zawierając takie elementy jak: obserwacja, nazwanie własnych uczuć, określenie potrzeb, jasne i konkretne sformułowanie prośby?