Cuestionario sin título

1. Pregunta: ¿Cuál es el propósito principal de la norma ISO 9001?

• 1. a) Gestión de Recursos Humanos

• 1. b) Mejora del Medio Ambiente

• ) Gestión de Calidad

• 1. d) Seguridad Informática

1. Pregunta: ¿Cuántos capítulos conforman la norma ISO 9001?

• 8

• 10

• 12

• 15

1. Pregunta: ¿Qué aborda el capítulo 4 de la norma ISO 9001?

• 1. a) Evaluación de Desempeño

• 1. b) Liderazgo

• 1. c) Mejora Continua

• 1. d) Contexto de la Organización

1. Pregunta: ¿En qué etapa del enfoque PDCA se encuentra el capítulo 8 de ISO 9001?

• 1. a) Planificar

• 1. b) Hacer

• verificar

• actuar

1. Pregunta: ¿Cuál es el objetivo del capítulo 10 de la norma ISO 9001?

• 1. a) Liderazgo y Compromiso

• 1. b) Planificación

• 1. c) Mejora Continua

• 1. d) Evaluación de Desempeño

1. Pregunta: ¿Qué aborda el capítulo 7 de ISO 9001?

• 1. a) Evaluación de Desempeño

• 1. b) Planificación

• 1. c) Soporte

• 1. d) Operación

1. Pregunta: ¿En qué se centra el capítulo 9 de ISO 9001?

• 1. a) Planificación

• 1. b) Evaluación de Desempeño

• 1. c) Operación

• 1. d) Mejora Continua

Pregunta: ¿Qué aspecto trata el capítulo 5 de ISO 9001?

• 1. a) Evaluación de Desempeño

• 1. b) Liderazgo

• 1. c) Contexto de la Organización

• 1. d) Planificación

1. Pregunta: ¿Cuál es la base estructural de la norma ISO 9001 según el enfoque PDCA?

• 1. a) Planificar-Hacer-Evaluar-Mejorar

• 1. b) Hacer-Verificar-Actuar-Planificar

• 1. c) Planificar-Hacer-Verificar-Actuar

• 1. d) Verificar-Actuar-Planificar-Hacer

1. Pregunta: ¿Qué significa PDCA en el contexto de ISO 9001?

• • a) Procedimientos de Control y Acción

• • b) Planificación y Desarrollo Continuo de Acciones

• • c) Planificar-Hacer-Verificar-Actuar

• • d) Proceso de Datos y Control de Actividades