Repaso Evaluación del Desempeño y Capacitación

La Evaluación del Desempeño sirve para:

• Detectar problemas de supervisión

• Valorar la adaptación de la persona al puesto y los requerimientos de capacitación

• Cerrar brechas

• Todas las anteriores

En la Evaluación del Desempeño por Competencias el comportamiento se mide en relación a:

• El desempeño de otros colaboradores que han ocupado el puesto en el pasado

• Lo requerido por el puesto

• Un perfil genérico desconocido por el colaborador.

• Todas las anteriores

La Capacitación es importante para  …

• Socializar

• Mejorar el clima organizacional

• Facilitar los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para el desempeño optimo en el puesto.

• Ninguna de las anteriores

La Capacitación debe realizarse

• Para cerrar brechas

• Como premio o castigo

• Para sustituir el trabajo

• Todas las anteriores

Para implementar un sistema de gestión por competencias el primer proceso que deberá implementar es….

• La entrevista por competencias

• La evaluación del desempeño por competencias

• La descripción de puestos por competencias

• Todas las anteriores

La Evaluación del Desempeño por Competencias favorece….

• La identificación de brechas entre el nivel deseado y el nivel real de las competencias.

• Definir acciones para el cierre de brechas

• Brindar realimentación al colaborador sobre su desempeño y los aspectos de mejora

• Todas las anteriores

Cuando hablamos de Inteligencia Emocional nos referimos….

• A dar espacio abierto a la expresión de sentimientos

• Ser simpáticos

• A expresar los sentimientos de forma adecuada y efectiva dependiendo la situación

• Todas las anteriores

Un Assessment es….

• Dinámicas y juegos con varios participantes  sin un objetivo determinado

• Una evaluación de tipo grupal donde los participantes resuelven,  de manera individual  o colectiva diversos casos.

• Un tipo de entrevista a profundidad con varios participantes

• Todas las anteriores

Es un paso vital en la Evaluación del Desempeño por Competencias

• Definir el puesto

• Evaluar el desempeño en función del puesto

• Brindar retroalimentación

• Todas las anteriores

En la Evaluación del Desempeño  por competencias además de la presencia de los comportamientos es importante tener en cuenta

• Frecuencia

• Conocimientos

• Rendimientos

• Eficiencia