MARKETING

MARKETING

1.- El marketing surgió en EE.UU exactamente en la época colonial, fue el intercambio de bienes tangibles e intangibles.

• Verdadero

• Falso

2.- Proceso mediante el cual las compañías atraen a los clientes, establecen relaciones solidas con ellos y crean valor para los consumidores con la finalidad de obtener, a cambio valor de estos (Kloter y Armstrong 2017)

• Verdadero

• Falso

3.- Es un de los padres del marketing que definía " satisfacer necesidades de manera rentable" la publicidad es la que hacen los clientes satisfechos.

• Philip Kotler

• Peter druker

4.- son estados de carencia e incluyen las necesidades físicas básicas de alimento, ropa, calidez y seguridad.

• Necesidades

• Deseo

5.- son objetos específicos que podrían satisfacer la necesidad. son la forma que adoptan las necesidades humanas, moldeadas por la cultura y personalidad individual.

• Necesidad

• Deseo

6.- Son deseos de un producto específico respaldadas por la capacidad de pago

• Deseo

• Demanda

• Necesidad

7.-Sector de la población al que se dirige un bien y al que podrá dirigir una organización sus esfuerzos de mercadotecnia.

• Demanda

• Mercado meta

8.- Estrategia comercial que pretende conseguir que un producto ocupe un lugar distinto, relativo a la competencia, en la mente del consumidor.

• Mercado meta

• Posicionamiento

9.- Divide un mercado en segmentos mas pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamiento de requieren estrategias o mesclas de marketing diferenciales.

• Posicionamiento

• Segmentación

10.- Es una necesidad de la pirámide de Maslow: vivienda, seguro, medico, trabajo, jubilación.

• Fisiológicas

• Seguridad

• Pertenencia

• Estima

• Auto regulación