TECNICAS DE VENTAS

Cual de estas palabras puede formar parte del concepto de consumo?

• Utilizar

• Necesidad

• Gastar

• Comprar

De que trata la pirámide de Maslow?

• Es una teoría motivacional que explica las necesidades humanas a través de una jerarquía.

• Es una organización de las necesidades de los clientes.

• Consiste en crear un vinculo sano y pertenecer a grupo social.

Elegir las funciones que le corresponde a un vendedor.

• 1. Comprender al cliente.

• 1. Servicios postventa al cliente.

• 1. Hablar mucho para convencer.

• 1. Buscar su comodidad.

Elegir las objeciones que tiene el cliente al momento de la ventas.

• No corresponde el precio con la calidad.

• Es muy alto ese precio.

• No tengo tiempo.

• Eso esta pasado de moda.

Observar la imagen a que tipo de ventas hace referencia?

• Objeciones

• Sustitutivas

• Adicionales

Pera que usan la herramienta CRM en las ventas?

• Es una herramienta software que te ayuda a gestionar todas las relaciones que una empresa tiene con sus clientes.

• Es una aplicación que se utiliza para enviarle los productos que adquirió a través de las ventas.

• Ambas son correctas

Observar la imagen, que tipo de técnicas de ventas hace referencia?

• sustitutivas

• Adicionales

• Técnicas no presencial

• Técnica presencial

Elegir una de estas palabras que forma parte del concepto de la barreras de la comunicación.

• Interferencia

• Trabajo

• Camino