Hanhle_ TMĐT section 1-6

UX là viết tắt của cụm từ nào?

• User Experience

• User Expert

• User Executive

• User Express

UI là viết tắt của cụm từ nào?

• User Interests

• User Internet

• User Interaction

• User Interface

Một website TMĐT cần phải kết hợp tối ưu cả UI/UX đúng hay

sai?

• Sai, gây tốn kém thời gian và công sức

• Đúng nhưng tối ưu UX quan trọng hơn

• Đúng vì kết hợp tối ưu UI/UX sẽ mang lại trải nghiệm tốt  nhất cho người dùng khi ở trên website

• Sai, chỉ cần tối ưu UI là đủ, UX không quan trọng, có cũng được không có cũng được

Tích hợp nhiều hình thức thanh toán cho khách hàng lựa chọn

là thuộc vào yếu tố nào dưới đây?

• Tối ưu trang chủ

• Tối ưu trang tin tức

• Tối ưu UX

• Tối ưu UI

Website tương thích với thiết bị di động kiểm tra qua công cụ

nào dưới đây?

• Mobile friendly test

• Pagespeed Insights

• Seoquakes

• Google Analytics

Yếu tố content trong website TMĐT đảm bảo?

• Bố cục hợp lý, giao diện trực quan và dễ dàng tìm kiếm

  và điều hướng

• Mỗi website thì sẽ có 1 hệ sinh thái nội dung khác nhau phù hợp

  với từng đối tượng mục tiêu mà website đó hướng tới.

• Tạo điều kiện cho người xem tương tác, giao lưu với nhau để

  có cảm giác thuộc về một cộng đồng chia sẻ chung sở thích.

• Khả năng biến đổi website sao cho phù hợp với từng người  xem, đáp ứng yêu cầu, sở thích riêng biệt của từng người

Đâu KHÔNG thuộc các tính năng của Ecommerce?

• Để lại email đăng ký nhận thông tin doanh nghiệp

• Theo dõi đơn hàng

• So sánh giá cả

• Trang giỏ hàng, thanh toán

Tính năng như live chat, hotline, email hay các tích hợp chat qua

messenger và zalo cho phép khách hàng nhắn tin, gọi điện trao đổi  với DN 1 cách dễ dàng 24/7 thuộc yếu tố nào sau đây?

• Content (Nội dung)

• Communication (Tương tác, giao tiếp)

• Customization (Cá nhân hóa)

• Connection (Tính kết nối)

Tính năng cho phép khách hàng lọc sản phẩm theo giá, size,

màu sắc, kích thước mà họ mong muốn thuộc yếu tố nào sau đây?

• Connection (Tính kết nối)

• Customization (Cá nhân hóa)

• Context (Tính thẩm mỹ)

• Content (Nội dung)

Đâu không phải yếu tố 7C khi phân tích website?

• Content (Nội dung)

• Context (Tính thẩm mỹ)

• Connection (Tính kết nối)

• Collection (Bộ sưu tập)