4cT - test nr 2

Organizowanie, kierowanie i kontrola, to trzy funkcje kierownicze. Co jest czwartą:

• zatrudnianie

• planowanie

• zwiedzanie

• nurkowanie

Co nie wyróżnia zespołu?

• szacunek do lidera zespołu

• szczera, otwarta komunikacja

• zarządzanie z góry do dołu

• konstruktywna krytyka

Efektywność grupy zależy od rodzaju zadania. która odpowiedź definiuje zadania kompensacyjne?

• wynik zadania uzależnione od wysiłku osób, a wyniki indywidualne się sumują

• wynik zadania zależy od pracy najsłabszego członka

• wynik zadania zależy od pracy najsprawniejszej osoby i wynik jest równy najlepszemu wynikowi indywidualnemu

• zadania wykonane indywidualnie w obecności innych, wynik w grupie może być lepszy niż wynik najlepszego w grupie

Do właściwego doboru członków zespołu nie należy:

• Rekrutacja

• Selekcja

• Kognacja

• Integracja

Przed delegowanie obowiązków należy wyodrębnić zadania, których nie można przekazać, takie jak:

• sprawy poufne, dotyczące bezpieczeństwa i polityki zastrzeżone dla zajmowanego stanowiska

• zadania, które będą przydzielone personelowi

• potrzeby w zakresie dodatkowych środków

• potrzeby w zakresie szkolenia

Odpowiedzią, która nie opisuje kwalifikacji kierownika jest?:

• wiedza

• umiejętność

• predyspozycje

• słabe doświadczenie

Który styl kierowania opisuje fragment: "kierownik przedstawia problem, określa graniczne warunki rozwiązania, decyzje są podejmowane wspólnie"?

• styl nakazowy

• style nakłaniający

• styl konsultujący

• styl współuczestniczący

Proces grupowy to szereg zmian, które zachodzą między uczestnikami grup(z prowadzącym włącznie) w obszarach :

• perswazyjnym

• partycypacyjnym

• emocjonalnym

• żadne z powyższych

Która cecha opisuje w fazie orientacji "OUTSIDER'a"

• osoba będąca na uboczu, zwykle budząca niepokój grupy

• osoba, która jest jakby piorunochronem grupy, kanalizuje napięcie i frustracje

• osoba starająca się przejąć przewodzenie w grupie, ustalić normy i zasady

• osoba dbająca o dobrą i przyjazną atmosferę w grupie, udzielająca wsparcia

Kontrola w organizacji dotyczy przede wszystkim czynników wewnętrznych. Wyboru obszaru kontroli dokonywać można koncentrując się na określonych zasobach lub na określonym etapie danego procesu. Kontrola staje się niezbędna, aby:

• stabilizować jakość

• unikać szybkości reakcji

• tworzyć unikalną wartość strat

• zachęcać pracowników do zaangażowania